敦煌网鼓励卖家使用DHLink线上发货

7月27日消息，敦煌网7月27日发布公告称，敦煌网自2019年9月份开始全面开启了提升用户体验项目，其中物流是非常关键的一项满意度指标。鉴于提升买家物流体验，平台鼓励卖家使用DHLink线上发货，线上发货也是所有主流平台的要求。

公告显示，目前DHLink线上发货在全国建立了多个集货仓，线路丰富，可以满足主流类目的产品发货需求，提供上门揽收，包货等服务，能够满足卖家的发货需求，且能更好的提供国际物流服务。物流线路运费有大幅调整，折扣优惠多；卖家可申请运费月结支付，审核通过后即可享受运费月度结算支付。

此外，针对平台线上物流发货，平台已出台相应的激励政策，如享受物流运费月结、纠纷免介入政策以及经平台认证安全稳定的物流服务渠道等。

另，公告提醒卖家注意部分类目在线发货量未达平台要求的商铺，将会无法回填线下发货单号，请卖家使用DHLink线上发货。

此前，敦煌网在7月9日发布关于DHLink部分渠道关闭欧盟国家下单入口通知，自2021年7月9日起，部分渠道关闭相关欧盟国家的下单入口（其余国家不受影响），请卖家提前知悉并选择其他合适的物流渠道进行发货。

受影响渠道包括E邮宝厦门（普+特）-厦门FS、E邮宝北京（普+特）-北京ZYHA、欧美专线追踪（普）-YW、欧美专线追踪（电）-YW、全球经济小包-半追踪（普+电）-YW、全球航空挂号（普+电）-YW、欧美专线惠选（普）-YW、欧洲专线(普+电+特)-Linlong。

此外，敦煌网还在7月15日发布荷兰订单发货渠道选择建议，接到中国邮政通知，对于所有发往荷兰路向的订单要求填写买家邮箱用于发货后交税、清关、收货等。

为了保护买家隐私提升买家购物体验，同时也提高卖家物流发货保障，平台已丰富了荷兰区域的物流渠道。因此针对卖家线下发货的邮箱问题，敦煌网倡导并规定针对发往荷兰的订单，2021年7月19日起使用DHLink在线发货，届时站内信将不再提供买家邮箱。

如果卖家使用线下发货（荷兰订单），由于邮箱信息可能会产生一系列问题带来的所有风险由卖家负责。