快手电商修订发票问题纠纷处理判责标准 调高违约金最高金额占比

柏纳
2021-08-18 15:49

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8月18日消息,据快手电商消息,日前,快手电商宣布为提升商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费者体验,对《发票问题纠纷处理判责标准》进行修订。

具体修订内容主要为,将原先快手小店介入后商家在24小时内未履约开具发票的,商家须向消费者支付违约金,支付的“违约金金额最高不高于商品金额的10%”变更为“违约金金额最高不高于商品金额的20%”。

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本规则于2021年8月17日修订,于2021年8月25日生效。

据了解,近日,快手电商为提高用户在PK场景下的购物体验、观感体验,平台将再次对PK卖货门槛作出调整。

具体来看,商家等级1到3级(含新手商家)的pk对象粉丝量小于等于100万时,商家的购物体验总分由原来的4.7调整为小于4.4;而粉丝量小于等于300万时,商家的购物体验总分由原来的4.7调整为大于4.4。商家等级4到7级的pk对象粉丝量小于等于100万时,商家的购物体验总分由原来的4.7调整为小于4.4;而粉丝量无限制时,商家的购物体验总分由原来的4.7调整为大于4.4。

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值得一提的是,7月29日,快手电商联合央视财经共同发起“燃动之夜”直播带货活动。直播活动以超3000万销售额收官,超过5980万人次收看了本场直播,互动数量突破1200万。

其中,在单品方面,梭伦的一款女表单品销售额突破了485万,位列热销产品TOP3第一,销售额突破350万的SK-II神仙水则紧随其后。

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(来源:央视财经微信公众号)

数据增长的背后也体现出了用户需求的持续增长,据快手一季度财报显示,其电商交易总额为人民币1186亿元,较去年同期的人民币371亿元增长219.8%。

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