GKI Digital：eMAG为匈牙利最受欢迎购物平台

8月19日消息，根据GKI Digital的一项研究，大约620万匈牙利互联网用户中有97%使用智能手机，其中四分之一的匈牙利买家会在手机下载购物软件。最受该国买家欢迎的是罗马尼亚电商平台eMAG，主要的买家群体在18岁-29岁这一年龄段，大约占35%。

37.3%的智能手机用户通过安装购物APP在移动设备进行网购。尽管可以通过移动浏览器在线购物，但根据GKI Digital的研究，大多数人安装APP而不是使用移动网站，因为它更方便、更简单、更易于使用。

自2015年5月中旬以来，eMAG一直允许匈牙利客户从公司自己的Android或iOS应用程序访问在线商店。2019年智能手机在匈牙利迎来高普及率，该应用的使用人数在2019年得到大幅上涨。

据悉，“黑色星期五”和“网络星期一”即将来临，eMAG APP上的用户数量成倍增加。匈牙利人对如洗涤剂、耐用食品等快速消费品的需求越来越高。并且eMAG最近还添加了“立即购买”选项，以便买家轻松重新下单订购过的家居用品。

另悉，2020年eMAG是匈牙利流量最高的电商平台，其在线营业额超过1300亿匈牙利福林，位居匈牙利第一。去年，在匈牙利的TOP15电商平台的总营业额超过3800亿福林，占整个匈牙利电商市场的41%，去年成功交付的订单数量接近1150万。

值得一提的是，近日eMAG宣布将在eMAG匈牙利试点推出快速退款服务。该服务可将多日退款流程缩短至最久30分钟，退款金额将返还至原付款账户，大大提高了eMAG匈牙利买家的满意度。