星罗入选服贸会“业态创新服务示范案例”,数智化创新提升直播带货效率
9月4日,在正在进行的2021年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)上,值得买科技旗下子公司星罗,作为“基于直播经济的数字创意营销服务平台”,入选本届服贸会“业态创新服务示范案例”。继此前入选工信部“2021年新型信息消费示范项目”之后,“星罗”平台再获权威认可。
为了“展示全球服务贸易发展趋势和前沿成果,突出新服务、新模式、新业态的示范与引领作用”,服贸会今年7月开始面向全球征集各领域优秀案例,共设置“中国服务实践案例、全球服务实践案例、科技创新服务示范案例、业态创新服务示范案例、绿色发展服务示范案例、发展潜力服务示范案例”六大类奖项。
最终入选“业态创新服务示范案例”的“星罗”平台,基于数智化驱动的创新业务模式,大幅提升了“直播带货”的运转效率和履约率,不仅有效解决了直播链条上各环节的痛点,而且为“直播带货”行业提供了标准化模版,推进了整个行业的规范化发展。
作为值得买科技旗下“以技术驱动商品与媒体匹配”的全链条服务公司,星罗以海量商品、KOL、直播数据为基础,不仅自建罗盘系统为带货决策提供数据支持,而且以优化直播带货全流程为目标,自主研发了一套MRP系统。据介绍,MRP系统贯穿了直播带货的全流程,实现了直播带货全链条业务模型的标准化:在直播开始之前,MRP会自动对8个大项23个小项进行播前检测,包括库存、包邮方式、优惠方式、到手价券码是否生效、价格变动,甚至对流量异常的监测等等;在直播结束后,MRP还能与星罗、品牌以及KOL进行自动化结算。
“通过这样一个全链路、多角色的协作平台,运用我们的数智化能力,可以精准把握直播链条上的每一个环节、每一个端点,并且进行协同作业,让品牌和KOL可以实时掌控带货进度,及时得到数据反馈并调整策略,在提升带货效率的同时,有效降低双方的损耗。”
除了匹配品牌和KOL,星罗还从品牌的根本诉求“通过更丰富的内容渠道触达消费者”出发,快速布局了包括品牌自播、小店运营等在内的新媒体平台代运营服务,帮助品牌制定和执行全盘立体化营销策略,有效提升品牌营销效率。
对于值得买科技来说,包括“星罗”在内的创新业务,已经展现出了巨大的增长潜力。未来,值得买科技将通过包括星罗在内的营销服务板块,与消费内容、消费数据板块协同合力,不断提升供给侧与消费侧之间的连接效率,为创造消费信息自由流动的美好世界而持续努力。
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