新孟河大闸蟹云上开捕节启幕 顺丰定制EPP环保包装首发

9月15日消息，9月14日，“蟹满中秋 顺丰而来 2021新孟河大闸蟹首届云上开捕节”在江苏诺亚方舟农业科技有限公司常州生态养殖基地开启。本次开捕节首次采用云上直播的形式，顺丰速运作为新孟河大闸蟹“官方唯一指定物流服务商”。

据悉，顺丰在2008年于全国率先尝试大闸蟹寄递业务，并与诺亚方舟牵手多年，持续优化大闸蟹的包装运输方案，调整运输资源，注入科技力量。顺丰包装实验室研发的EPP环保泡沫箱，也在本次开捕节上首度亮相。

顺丰速运总经理黄伟亮相直播间并表示，“为应对开捕节后新孟河大闸蟹的寄递单量剧增，让不同地方的消费者可以足不出户地最快品尝到来自原产地鲜活美味，今年顺丰速运提前就开始从四个‘维度’布局和保障。”

速度上，全面布局基础资源。为缓解新孟河开捕节高峰寄递压力，顺丰加大了人力、物资、设备等资源投入。顺丰自主研发的大闸蟹自动分拣机、打包机、塑封机等皆已在新孟河投入使用。以前需要多人做的事，现在只需一名人员进行辅助操作即可。

温度上，投入核心运力资源，为加快运输时效，顺丰投入1驾自有全货机资源及众多散航资源；新增7个中转班次、25台营运车辆及81个大闸蟹收寄点，3D时效覆盖208个城市，为保鲜抢时间。此外，顺丰调度管理系统会对大闸蟹快件的派送做单独跟进，确保大闸蟹快件享受优先派送权。

感知度上，成立专项客服小组。除了硬性资源投入，顺丰速运常州区还针对诺亚方舟电商客户成立专项客服小组，受理客户的咨询和服务。

体验度上，升级大闸蟹包装。本次大闸蟹包装采用顺丰包装实验室研发的EPP环保泡沫箱，与传统的泡沫箱比起来，不仅可以循环使用，绿色环保，保温效果更明显，能大大降低大闸蟹的死亡率。