与年轻消费力同频共振，值得买科技亮相第六届中国内容营销高峰论坛

10月26日，第六届中国内容营销高峰论坛（简称CCMS）在北京盛大举行。本次论坛以“蜕变”为主题，聚焦新形势、新技术、新生代兴起的背景下，内容营销行业正在发生的变化和面临的挑战。值得买科技副总裁张瑰宝出席论坛并发表主题演讲《2021青年新消费观趋势变化》，系统阐释了新生代消费者的四大特征，以及，由他们推动的消费市场的全方位变革，为变局之下的内容营销行业提供了重要的参考和借鉴。

作为互联网上模式独特的消费内容社区，基于长期积累的消费内容和消费数据，在消费者洞察领域，值得买科技旗下的“什么值得买”拥有独特的优势。在这里，消费者可以交流种草，可以完成消费决策，也可以作为创作者去分享，因此，“我们观察消费者的角度比其他平台更多元，能够获得更多有价值的信息”。

“在什么值得买，我观察到的一个最重要的现象就是，90后、Z世代已经成长为消费市场的主角，并且，正在推动‘人货场’各个维度发生天翻地覆的变化。”张瑰宝指出，这些新生代消费者，在消费决策时考虑的维度更广，他们期待通过消费同时实现自我表达和获得外部认同，由此带动了新消费品牌的蓬勃发展，催动了“货”的质变；与此同时，他们消费的“场域”也发生了转移，对电商平台等传统消费场域的依赖性越来越低，可能会在任何一个流量池里完成从种草到购买的全部行为。

为了帮助品牌和商家更好地理解新生代消费者，张瑰宝将他们的主要消费行为特征概括为四个关键词：更理性、更真实、更精致、更自信。

张瑰宝指出，“理性”是对于自己理想生活的掌控感。新生代消费者的理性消费，可以从两个角度去理解：一方面，他们知道自己真正想要什么，另一方面，他们对商品价值有着一整套清晰的判断规则。而在了解、对比了足够多的品牌和商品之后，他们的品类选择维度和品牌忠诚度，也就变得非常明确。

以什么值得买站内的“科学健身党”为例，在选购装备时，价格并非他们的第一考量要素，“使用体验绝佳”才是最重要的，因为他们平时会深度分析装备的材质性能，研究什么真正适合自己，为了撰写一篇“如何根据脚型来选择跑鞋”的文章，甚至引用了63篇科学文献。而什么值得买站内的“知识型家长”，则是以“做实验”的精神来选购母婴、育儿产品，对一片拉拉裤，都要从挤压、材质、吸水性、价格等多方面进行多品牌的横评才能得出最终选购结论。

“真实”更多地体现了新生代消费者对消费信息的需求特质，“他们渴望获得一些看似不那么完美但足够真实的反馈。”张瑰宝认为。

事实上，在“什么值得买”这个以“真实”为底色的消费内容社区，那些基于真实生活创作、分享的内容，即使形式质朴、简单，往往也更能得到年轻人的喜爱和追随。比如，什么值得买首席生活家、数码创作大神“善生”，会为了撰写一篇评测耗费200个小时，测试上万组数据，就为了内容够全、够真。并且，在每个消费品类，都有大量的善生这样的“值友”，在什么值得买看来，是“求真消费者”的代表。

在理性消费的同时，新生代消费者对于品质的追求同样极致。他们追求品质感，同时又拒绝“智商税”，希望让商品回归到原本的价值，张瑰宝将这种消费理念概括为“精致”：精明+极致。

在什么值得买站内，有一个被标签为“精致单身”的人群，他们有品位懂审美，善于悦己却不忘成本，一个人也能生活得很好。2020年，什么值得买联合芝华士推出了一款单人沙发，充分考虑到了“精致单身”人群的日常娱乐习惯和生活方式，销量特别好。这也充分证明，复合小户型、有质感、审美在线的单身家居，市场空间非常庞大。

新生代消费者的“精致”，还体现在他们对兴趣爱好一掷千金的“极致”追求上。什么值得买站内的“兴趣极客”，平时热衷于研究3C电子产品，喜欢购买顶配、研究家庭网络改造、搭建系统等。为了个人爱好，“兴趣极客”往往不惜成本，对他们来说，什么值得买最大的吸引力，在于得到了一个与“极致”同好们相互交流、学习的平台。

目前，为了帮助更多年轻人享有一种更“值”的美好生活，值得买科技将业务架构从什么值得买App拓展到了消费MCN、垂直消费账号矩阵等，搭建了一套完整的消费内容生态，包括一批聚焦垂直行业的短视频账号，希望将内容能力输出到外部平台，帮助更多用户解决消费决策难题。

新生代消费者表现出的一系列全新特征，源于“更自信”。他们生长于个性化崛起的时代，对民族文化、自我主张更加自信；他们的喜好非常明确，不再盲目迷信大牌；他们希望以一种更加具有自我掌控感的方式，追求积极向上、美好有趣的理想生活。在张瑰宝看来，这种“自信”，正是近期国潮兴起，以及，诸多垂类市场井喷式增长的源动力。

当全网都在讨论年龄焦虑、容貌焦虑或阶层焦虑时，甚至焦虑已经成为一种另类的流量密码，什么值得买的用户们仍然在很单纯地分享着自己的爱好和兴趣，创作者不靠制造焦虑来获取流量，读者不靠阅读文章来解决焦虑，通过“认认真真地花好每一分钱”，他们都成了真正的“反焦虑达人”。

其中，不少已经进入社会甚至步入中年的“值友”，虽然面临工作和家庭压力，但依然坚守着自己的一片乐土。他可能喜欢乐高、喜欢高达，这种爱好并没有因为年龄增长而改变，什么值得买把这群人称为“高龄少年”。

值得买科技对消费趋势的洞察，直观体现在目前正在进行的双11大促之中。“今年双11，我们倡导‘值得买才是双11’，就是希望大家都能坚持本心，理性消费，买到真正‘值’的东西。”

在当下的中国消费市场，得青年者，得未来。“当下，年轻消费群体正处于自主支配消费的黄金时期，他们的人生的每一次成长过渡，都伴随着消费需求的激增。对于品牌和商家来说，最重要的就是，快速洞察新消费群体，获得他们的信任并实现情感共鸣。”张瑰宝强调说，“面对新生代消费者，最好的营销不是套路，而是要回归真实，唯有真诚才能与年轻消费力同频共振，实现真正的长远发展。”

未来，面向所有具有年轻心态的人群，值得买科技都将提供更科学的消费决策支持，创造更多共享价值，与更多消费者实现同频共振，从而不断丰富“让每一次消费产生幸福感”这一企业使命的内涵。