Shopee推出Livestream Call直播通话功能

林月
2021-10-29 15:24

10月29日消息,据媒体报道,Shopee将在Shopee Live上推出Livestream Call直播通话功能,以提高直播环节的参与度并增强客户体验。

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在直播通话时,卖家可以通过音频或视频通话接受买家问询,其他观众也可以听到。

Shopee菲律宾总监Martin Yu表示,卖家需求总是在不断变化,Shopee致力于为他们提供必要的工具,以改善他们与购物者接触的方法。

Martin Yu还表示,随着越来越多的购物者转向通过直播来了解品牌、产品并与卖家互动,Shopee将继续创新并对现有工具进行改进,以支持企业在Shopee上的发展。

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据了解,今年早些时候,Shopee推出了tjat联合流媒体功能,允许直播主持人与他们的一名观众联合直播,以实现更多互动。

此外,Shopee还上线了Livestream Flash Sale直播闪购,卖家可以在直播过程中推广折扣产品,吸引更多的消费者,增加订单。同时,通过应用程序内的Business Insights功能,实时流媒体可以访问其独特视图和总体视图、总喜欢数和确认订单数。

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值得关注的是,近日,Shopee已开启法国市场及其官方网站,这是Shopee继波兰、西班牙之后进入的第三个欧洲国家。

数据显示,2020年,法国互联网用户大约有6000万,80%以上都会在网上购物。2019年,法国电商市场规模达到1122亿欧元(1303亿美元),同比增长8.5%。

另有报告显示,预计到2025年,法国电商市场的规模达2035.7亿美元,2020年至2025年的复合增长率为10.04%。

公开资料显示,Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台,2015年于新加坡成立并设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾市场。

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