快手电商新增处罚其他扰乱平台秩序行为实施细则

11月10日消息，今日，快手电商发布公告称，为提升平台服务水平和商家经营质量，决定对《【扰乱平台秩序行为】实施细则》进行修订。

据悉，该细则于2021年11月10日修订，2021年11月18日生效。

据了解，本次修订在价格欺诈侵害消费者权益、假借平台名义发布信息、侵害平台声誉、重复上架违规商品等多项违规行为的基础上，还新增了对平台商户和带货达人实施【其他扰乱平台秩序行为】违规行为，并明确指出了处罚规定。以面向带货达人实施【其他扰乱平台秩序行为】等违规行为处理决定为例，平台将按照下列规定处理：

（1）情节轻微的，处强制考试、封禁快手账号3-9日、暂停使用购物车功能3-28日、限制参与营销活动9-28日、支付违约金1，000-10，000元、扣5-40分;

（2）情节严重的，处强制考试、封禁快手账号5-20日、暂停使用购物车功能9-40日、限制参与营销活动9-40日、支付违约金3，000-100，000元、扣20-40分;

（3）情节特别严重的，处永久封禁快手账号、永久停止使用购物车功能、支付违约金10万元或带货佣金的50%(以高者为准)、扣100分。

同时，今日，快手电商还发布了关于《【发布其他平台信息】实施细则（商户）》的修订公告。据了解，平台商户实施【发布其他平台信息】的违规行为的，平台将按照下列规定进行处理：

（1）情节轻微的，处警告、强制学习、强制考试、支付违约金500-1,000元、扣5-10分；

（2）情节严重的，处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、支付违约金1,500-5,000元、扣10分；

（3）情节特别严重的，处强制考试、封禁快手账号1-14日、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、限制参与营销活动28日、支付违约金5,000-8,000元、扣15-20分。