号称一生只能送一枚的DR钻戒,翻车了!
就挺奇葩的,昨天本该是激情开抢的双11,却被突如其来的一个大瓜闪到了腰。
事情是这样的,大家应该都知道那个号称“一生仅能定制一枚”的DR钻戒吧,仅凭一句话DR就俘获了全球观众的喜爱。
毕竟试想一下,当你单膝下跪在心爱的人面前,拿出那一枚一生仅能定制一枚象征着真爱的DR钻戒,问一句:“亲爱的,这款钻戒就代表了我对你的真心”,浪漫、真挚、唯美,想想都觉得太有feel了,哪个女孩能够经得起这样的告白!
而再加上最近娱乐圈因恋情反目成仇互撕到塌房的例子简直不要太多,不少眼尖的粉丝想起DR有这么一个鉴定真爱的功能,有闲着的网友就顺着DR的真爱系统试着去查询了下明星们的购买记录。
这不查不知道,一查吓一跳,顺藤摸瓜之下已经有12名爱豆偶像被实锤在DR定制过钻戒,更有意思的涉及的爱豆中还有不少之前一直塑造着单身人设,这下直接啪啪啪打脸。
不过更多网友秉承着看热闹不嫌事大的心态在静看事态发展,在被网友扒出的涉事偶像中,焉栩嘉、夏之光等不少还是新出道的新人,突如其来的恋情曝光与人设相背离,说不定会引发大规模的粉丝脱粉。
而像陈翔这位在和毛晓彤热恋期间公然劈腿的海王,更是让诸多八卦网友想要知道他这一枚钻戒究竟是送给了谁。
原本代表着一生只爱一人的真爱系统到现在俨然成了各大网友们揭露爱豆们恋情的绝佳手段,各大粉丝纷纷轮番上场,把这场品牌营销翻车事件直接整成了偶像恋情绯闻的实锤大会,让人哭笑不得。
眼看着事情越闹越大,各大被爆料的爱豆们也开始陆续官方回应辟谣,纷纷表示都非本人购买,存在身份信息泄露的可能。
其中焉栩嘉的某位粉丝也表示当初是自己无心之过导致发生这样的事情,公开道歉恳请不要追究自己的法律责任。
随后更有网友晒出在DR官方旗舰店的询问截图,表明购买钻戒只需要提供身份证号,并无需本人手持拍摄照片,也就是说这个所谓的一生只能购买一次绑定的并非是人而是身份证,存在冒名顶替购买的可能。
看到这里,我突然想起了一个疫情期间的笑话。
因为DR真爱系统存在的BUG,明星们的恋情真假我们不得而知,或许在大家吃瓜过程中真就吃到了某个明星的恋情瓜,但更有可能的是那些层出不穷的私生饭们搞出的动静。
对此,不少网友们也是议论纷纷。
不少网友觉得
私生饭这回确实是干了件好事
这么一看,好像真没毛病
不用怕,俺也一样
说到关键点上了
DR默默地点了根烟说
完犊子了
人间真实
看着战火愈演愈烈,DR这时才后知后觉地发现自己这个“唯一”的营销噱头好像存在着一个天大的漏洞,所谓的真爱系统不是只有购买者自己才能查询,而是只要我掌握了购买者的身份证,我就能有效地查到他的信息。
于是,在一片谩骂声中,DR悄然关闭了官方小程序中的真爱验证系统。
不过网友们显然对品牌这种冷处理的方式不感冒,在明星艺人信息被泄露过后DR的声量真就如过山车一样上上下下,一方面是热度持续上涨,另一方面是口碑不断下滑,而随着网友又一重磅信息的揭露,这个“唯一”的浪漫标签也被瞬间撕碎。
有网友爆料表示,所谓的“男士凭身份证,一生仅能定制一枚”不过只是DR的营销噱头罢了,在DR专柜只需花500块就能将购买信息抹除。
好家伙,合着所谓的真爱真就只值500块,有够廉价的,我甚至已经能够想象到海王是如何利用这个漏洞来进行多线程操作了,只需500块就能获得一段至死不渝的真爱,听起来也挺讽刺的。
黑红也是红了
这位老师就不该退出文坛
DR算是最成功的了
突然发现支付致富
看即便关闭了真爱查询也没能堵住大众的悠悠之口,甚至还将事件往更不利于品牌发展的方向发展,DR这时才不紧不慢地发了一则品牌声明,不过内容嘛,颇有些驴唇不对马嘴。
在这份声明中,DR特别强调身份绑定信息是“终身不可更改和消除”,并不像网友传言的那样500块就能轻易抹去,这样似乎再次强化了品牌“真爱”营销的厚重感,但大众却似乎并不买账。
声明过于避重就轻模糊核心概念
未成年人甚至也能购买
所谓的一辈子,只需要一个身份证号
总结一下,品牌是因为网传500块能抹去绑定信息而进行的道歉,而大众所关注点在于DR真爱系统只需要随意一个身份证号就能够签订所谓的“真爱协议”,购买者是否与身份证相符以及为什么别人能够通过真爱系统查询到购买者的绑定信息一概没有说明。
营销小结
DR这场风波之所以会从一场social热门话题持续发酵成危机公关,在于DR本身“真爱营销”所自带的漏洞。
为强化这种“一生唯一”的浪漫感与仪式感,DR自创立其就持续强化着每个人一生只能制定一枚的概念,甚至还上线相关的真爱系统以供消费者来查询,对品牌而言这是一种制造差异化定位的营销手段,但对于消费者而言这就是一个品牌的承诺,具有真实性。
可事实上,DR虽然围绕着“唯一”的主题来进行营销,但却并未将这一概念很好地完善,如所谓的真爱系统绑定并不关心购买者所提供的身份信息是否与本人匹配,以及查询时并非仅有本人能够操作,而是所有人只要掌握了购买者的身份信息就能获得绑定者的隐私信息,这一营销玩法上的BUG成为了引发这场品牌危机的导火索。
而经过这场风波,在消费者眼中的DR口碑直线下滑,更多的还可能被人定义上虚假营销的帽子。
正所谓营销有度,品牌在构建差异化定位的同时应该该考虑到能否将这一理念持续贯穿到品牌全局,并且持续打造立体化内容矩阵以不断赋能核心价值观,以完善其营销逻辑从而传达出更多正向积极的内容,选择与品牌价值观背道而驰,抑或是如DR般将真爱当成噱头而非实打实地将其化为品牌资产,在将来的某个时段终将被流量反噬。
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