小红书瞿芳:生态工作应当成平台核心竞争力打造

李伊
2021-11-25 17:40

11月25日消息,今日中国网络媒体论坛在广州举办,小红书创始人瞿芳出席“擘画未来、数字发展”产业分论坛并发表主题演讲。

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(来源:微博)

瞿芳表示,作为数字经济的参与者,小红书已经成为广大用户的美好生活指南,见证着传统老字号焕新、线下新产业兴起和年轻人返乡创业等新趋势。同时,肩负着众多用户的期待,小红书也始终坚守正确价值导向,不断加强平台内容生态的建设,营造更加清朗的网络环境。

今年以来,小红书按照各专项整治行动的要求,从严处理违规的内容和账号,累计处置笔记上万篇,封禁违规账号7000多个。以治理炫富为例,今年5月到10月,小红书累计处理炫富内容8787篇,处罚账号240个。

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与此同时,小红书平台针对部分高消费或具有一定炫富倾向的关键词上线提示,当用户搜索“法拉利”、“布加迪”、“豪宅”等关键词,页面会显示“真诚分享,理性消费”的提示。

“只有严厉打击违法违规信息,营造更加清朗的网络环境,才能得到用户的持续信任。”瞿芳在演讲中表示,小红书不仅将生态工作当成应尽的社会责任,更当成未来平台的核心竞争力在打造。

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据了解,今年4月,小红书对外发布了首个《社区公约》,将“真诚分享、友好互动”确立为社区价值观,并明确提出请用户避免分享“炫富”“过度修饰”等内容。随着5月国家网信办部署开展2021年“清朗”系列专项行动,小红书先后对社区内“炒作炫富”、“大吃大喝”等不良行为加大了处置力度,并加大了打击炫富的力度。

平台重拳治理炫富也获得了小红书博主的集体支持。上周,近20位小红书博主动发声,号召内容生产者“真诚分享,抵制炫富”,并带动更多博主和用户加入支持队伍。

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瞿芳还透露,除了内容安全部门外,小红书还有内容生态部门,后者已完成从产品、技术、运营到审核的全闭环。小红书正通过加强技术管控水平,提升机审模型拦截能力,加大人工巡查力度,拓宽用户举报渠道,加强内容安全专项培训等手段,不断提升平台的治理成效。

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