易工品赵国荣:工业B2B电商应提升供应链能力和服务支撑力
11月29日消息,近日,针对工业B2B电商新晋平台如何利用行业趋势、借助政策引导,发挥自身的产品技术优势加速获取竞争优势这一问题,易工品工程机配事业部副总裁赵国荣给出了解答。
图片来源:易工品科技公众号
面对当下行业头部玩家的全国化扩张和区域深耕加速,赵国荣表示,工业品电商平台可分为B2B和B2C两大类,就现状来看,这些平台的发展情况都未能如期。他指出,造成所述情况,一在于供应链能力,二在于服务支撑力。
事实上,有别于其他行业,工程机械行业看重供应链优势,如何给客户提供高性价比的产品成为了开拓市场的重中之重。其次,工程机械行业的交易不是一次性的商业买卖,它非常重视采购和履约体验。赵国荣认为,两点结合来看,行业目前还没有做得格外凸出的。正因这两点,客户对易工品工程机械后市场业务的产品质量和服务能力,也相应地提出了实质性的要求。
赵国荣指出,产业规模增长催生近千万台设备保有量异常旺盛的租赁、维修、保养等服务需求,工业品B2B电商作为传统行业与互联网融合后的新业态,正在寻求全新的管理与服务模式,以数字化的技术手段推动产业更新迭代,工程机械后市场发展正当势头。
此外,对于易工品工程机械事业部接下来的工作规划,赵国荣提出“三步走”的实施战略。赵国荣表示,打通线下、小规模线上试点、全国推广,“三步走”的战略实施工作正有条不紊地开展。他补充道,工程机械的行业用户,全国不到百万规模,是一个蛮小的圈子,因此,下的每一步棋都必须非常谨慎。三步走的战略核心始终围绕着“客户口碑”来打造。
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对于“三步走”的工作战略,赵国荣是这样规划的:第一步是2021年,在试点省份通过B2B线下贸易,验证供应链能力,涵盖供应商管理、商品中心、采购中心、仓储系统和订单履约等各个环节;
第二步是2022年上半年,借助已有中台能力,建设B2B分销商城相关系统,在全国范围内推广合作,逐步实现B2B贸易线上化;第三步是2022年下半年,合作商入驻易工品电商平台,全域客户引流,成功打造易工品工程机配平台。
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