美团闪购上线前置仓电商项目“闪店仓”
曾禾
2021-11-29 17:14
11月29日消息,据微信公众号“商业观察家”消息,美团闪购上线了针对日用百货及快消品类的创新前置仓电商项目——“闪店仓”。截至目前,美团闪购的闪店仓已开设了500个左右前置仓,并且其专门为此架构了新的商家中台系统,即百川系统。
闪店仓与传统的生鲜前置仓类似,都是做独立前置仓电商项目,不经营线下门店业务。两者主要区别则在于,生鲜前置仓以生鲜快消为主营,走自营模式。闪店仓则以日用百货及快消品为主营,宠物美妆母婴等,也经营一些长尾商品,但基本不做生鲜,走得则是平台模式,整合社会化前置仓网络资源。
据介绍,闪店仓是美团闪购的一个创新项目。2020年年中开始研究测试,2021年年初逐步试点推广,其定位是做24小时经营的线上便利店。
与线下便利店相比,闪店仓的经营品类丰富度高,目前经营3000-5000支以上库存量单位(SKU)。而线下连锁便利店一般经营1000-2000支SKU。品类结构上,线下便利店主营烟酒杂货鲜食,闪店仓则主做日百及快消品类,甚至还经营高毛利的长尾商品,比如泳衣、电热毯等。线下便利店则不会售卖这些商品。
此外,美团闪购专门以闪店仓为切入点研发推出了商家中台系统——百川系统,从商品管理、履约管理、员工管理、财务管理、用户管理、供应链管理等闪店仓经营环节入手,力图架构全链路、全场景的数字化中台。
这套系统可以做到将订单分配每个员工身上,更高效地进行人员管理,并对接三方配送平台,将整个业务链路集成在这套中台系统里。
据美团闪购相关人士称,目前,百川系统已经在超100个闪店仓部署应用,成熟的闪店仓拣货速度提升了50%以上,商品成交总额(GMV)提升约10%,问题订单率降低约30%。
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