邻几便利店即时零售订单增长60%

12月1日消息，零售平台美团数据显示，近30天来，邻几便利店即时零售订单显著增长。据了解，依托“线上下单，线下30分钟送达”的即时零售，邻几打通线上线下全渠道，更好发挥24小时营业的优势，服务消费者全天候和全场景的需求，开掘实打实的消费增量。近30天，邻几便利店即时零售订单同比增长60%，其中合肥、铜陵等城市门店线上销量近万单。

据了解，邻几于2017年成立于安徽合肥，五年来覆盖了安徽16个地市，门店近1000家，成为安徽头部便利店品牌，并在2022年6月进军福建市场。据中国连锁经营协会发布“2021年中国便利店TOP100”榜单，邻几名列第35位。

资料显示，邻几以热鲜食为重点，涵盖了自有品牌咖啡、豆浆等饮品，以及关东煮、烤肠、玉米、茶叶蛋、包点等食品。

据了解，邻几师从全家、7-Eleven等外资连锁便利店，从商品结构到开店策略。然而，通过深耕区域市场，聚焦本地消费者需求，在罗森全家等外资便利店逐渐下沉的背景下，仍然展现出本土竞争优势。

例如，邻几在鲜食研发上更贴近中国人的口味，通过在安徽开设食品研发工厂，做出了武汉热干面、淮南牛肉汤等地方特色热食小吃；针对中国家庭日常消费场景，加大米面粮油、油盐酱醋等商品供应；针对二、三线城市，将门店打造成类似星巴克“第三空间”的感觉；贴合国内年轻人消费习惯变化，加大线上渠道布局，积极拥抱即时零售等新业态。

业内人士称，在下沉市场中，外资便利店固定的运营方法论，针对个体顾客服务的业态，与家庭日常消费场景需求、区域本地化消费需求，自然有一些距离。

据了解，近年来国内本土便利店不仅快速发展，新冠疫情还加快了其数字化进程。《2021年中国便利店发展报告》显示，为了与消费者建立起更为密切的链接，发展新的业务增长点，超8成便利店已推出线上业务，超7成企业线上业务通过与第三方合作的形式开展，线上业务销售额贡献占比约7%。

图源：《2021中国便利店发展报告》

报告分析认为，受疫情影响，人们对即时配送的需求日益增加，即时零售、社区团购以全渠道、智能协同的进化路径改造传统零售的人、货、场，盘活品牌商、连锁商超、零售小店等资源，给线下实体零售带来了新的消费场景，新的渠道潜力以及新的增量空间。

业内人士曾表示，线上线下消费者购买的商品种类有明显差异，线上的客单价至少是线下的两倍。从全国来看，即时零售平台给实体门店带来了约10%的销售增量。