俄罗斯电商Wildberries计划推出退货付款

刘峰
2021-11-29 17:18

11月29日消息,据媒体报道,近日,俄罗斯电商Wildberries正在为部分用户测试退货付款。该平台计划对每件退回的商品收取100卢布的手续费。

format-jpg

由于竞争对手从Wildberries平台订购了大量商品并进行退货,对卖家和平台造成了一定的成本和信誉损失。为了减少欺诈订单,该平台要求退货买家需要对已发货的商品支付退货费用。值得注意的是,退货付款只针对于退货率超过90%的买家,大部分客户不受影响。

据报道,该举措除了避免竞争对手的恶意行径,同时也是为了限制促销期间,冲动消费后大量退货的买家们。

format-jpg

但该计划的发布,引起了部分卖家的不满。因为消费者权益保护法规定,如果买家在收到商品后选择拒收,则由卖方承担退货费用,且必须在10日内,连带货款一并退还给消费者。不仅如此,若无人认领的退货送回Wildberries仓库,卖家还必须承担闲置费用以及增值税。

值得一提的是,Wildberries近日公布其黑色星期五海外战绩:自11月22日以来,海外买家在Wildberries上的销售额比去年同期翻了一番,首次达到15亿卢布。

format-jpg

据悉,在这些产品中,最受外国人欢迎的产品是香水、服饰、玩具、书籍、家居用品、内衣、鞋子、配饰、餐具和各种厨房用具。大部分订单来自德国、拉脱维亚、爱沙尼亚、美国、以色列和摩尔多瓦。

在黑五销售期间,海外买家对俄罗斯本土制造的产品的需求也呈动态增长:订单总量比去年高出2.5倍。大约50%的订单是俄罗斯制造的产品。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
俄罗斯电商Wildberries计划推出卖家和买家之间的聊天功能,并已开始测试。
有媒体报道,俄罗斯电商Wildberries计划进入中国市场,正在与中国的潜在合作伙伴进行谈判。
日前,俄罗斯电商巨头Wildberries网站上的名字从英文改为了俄语的“Berries”(浆果)。
据媒体报道,近日Wildberries推出一款货运应用程序WB Drive。
今年12月,在Wildberries平台上,国外对俄罗斯商品的需求增长了81%。
近日,Wildberries宣布进军英国市场,英国成为Wildberries第19个海外市场。
近日,俄罗斯电商Wildberries与航空公司Air Bridge Cargo达成合作,开始通过包机运送包裹,以提高远东偏远地区的交货速度。
俄罗斯电商Wildberries更新了海外买家订单物流的关税,降低了其交付成本。
据媒体报道,近日,俄罗斯电商Wildberries宣布,12月13日至12月31日期间未参加促销活动的卖家,将对其增收20%的FBS物流运费。
刘峰
关注人物,保持真实