飞猪拟修订门票业务管理标准 12月15日生效

12月7日消息，淘宝网 飞猪12月7日发布直连电子票出票问题的相关管理规定变更公示（以下简称公告）。

公告称，为持续提升消费者购票体验，维护市场秩序，飞猪拟修订《飞猪旅行集市门票业务管理标准》，新增“卖家的出票系统商反馈因卖家原因无法出票”的相关管理规定。该规则变更于2021年12月7日进行公示通知，将于2021年12月15日正式生效。

公告显示，本次变更的主要内容如下：境内直连电子票订单，出票系统商反馈卖家库存不足的，飞猪立即对该库存做清零处理；出票系统商反馈因库存不足外的其他卖家原因无法出票的，飞猪立即下架该商品。

具体来看，《飞猪旅行集市门票业务管理标准》变更后，出票信息不符合系统约定适用情形为直连电子票订单，卖家未按系统约定要求出票的，市场管理措施为立即关闭订单；出票系统商反馈因卖家原因无法出票适用情形为境内直连电子票订单，卖家的出票系统商通过飞猪系统反馈，因卖家原因无法出票，市场管理措施为出票系统商反馈卖家库存不足的，飞猪立即对该库存做清零处理，出票系统商反馈因其他卖家原因无法出票的，飞猪立即下架该商品。

淘宝网 飞猪还在11月16日发布《飞猪旅行集市门票商品考核标准》变更通知，为帮助商家提升服务质量，以持续提升消费者购票体验，飞猪拟修订《飞猪旅行集市门票商品考核标准》，变更出票的考核标准。该规则修订于2021年11月16日进行公示通知，于2021年11月23日正式生效。

本次修订的主要内容如下：门票商品新增因卖原因未发货/未出票的非实时考核标准。