天猫调整装修行业管理规范 12月15日生效

12月9日消息，天猫平台12月8日发布关于《天猫装修行业管理规范》的变更公示通知（以下简称公告）。

公告称，为了更好地促进天猫装修行业的发展，同时优化规范中的规则内容以方便商家更易读懂、理解规则内容，天猫将对《天猫装修行业管理规范》进行调整。此次调整于2021年12月8日公示，于2021年12月15日生效。

《天猫装修行业管理规范》显示，本规范适用于所有在天猫经营装饰装修（装饰装修是指在建筑物建造竣工验收合格后，为保护建筑物的主体结构、完善建筑的使用功能和美化建筑物，采用装饰装修材料或饰物，对建筑物内表面及空间进行的各种处理过程）的商家。

商品发布与交易规范方面，由于装修施工类（即家庭装修、工程装修、局部装修）商品交易订单金额大、施工周期长，为加强商家服务履行监督、保障买家交易与资金安全，在“家庭装修、工程装修、局部装修”下发布商品的商家须遵循以下特殊管理要求：绑定开通新零售工作台服务的企业，并确保所发布商品支持通过新零售工作台设置的“到门店购买”的购买方式；主动引导买家使用“到门店购买”的方式拍下商品，并确保采用符合行业惯例的分阶段付款方式进行交易。

违规处理方面，商家未按商品发布与交易规范要求发布（包括将装修施工类服务发布在指定类目外、发布建筑物建造相关服务、所发布服务未提供“到门店购买”购买方式等情形）的，将依据《天猫市场管理规范》中的“扰乱市场秩序”规则进行处置。