京东母婴生活馆城市群战略树样板:开业10家门店 实现郑州市区全覆盖

电商报
2021-12-14 13:44

12月12日,京东母婴生活馆10家新门店在郑州集中开业,郑州地区的京东母婴生活馆达到33家,这意味着京东母婴实体业务布局实现郑州城区全覆盖。

format-jpg

图为12.12期间位于郑州金水区东风路的新开门店

郑州是京东在线下母婴市场布局的第一城,也是落实城市群战略的主战场。郑州33家线下门店以“强管控+全渠道”的母婴服务新模式,为消费者提供上万款母婴商品及20多项特色服务。未来京东母婴生活馆将逐步走向全国,打造千店量级的母婴线下连锁品牌。

在郑州迅速扩店的同时,京东母婴生活馆深入了解到消费者诉求,一些过敏体质、乳糖不耐受等特殊体质婴幼儿的营养需求仍然缺少市场关注,消费者需求没有被充分满足。

针对这一类特殊体质婴幼儿的需求,京东母婴生活馆郑州33家门店共同推出“育儿无忧计划”,承诺向消费者提供上万款母婴全品类商品,郑州消费者还可以通过“心愿墙”、微信公众号、社群等渠道提出商品需求,母婴店通过京东在全国乃至全球范围内进行专项、单独采购。

为特殊体质婴幼儿续上特配粉 “育儿无忧计划”全面满足育儿需求

郑州一家京东母婴生活馆门店店主刘炀分享了一个关于特殊体质宝宝的小故事,前段时间接待了一位寻找特配粉(又称“特殊医学用途配方食品”)的宝妈。“由于只有过敏体质宝宝需要,所以整个河南也没有几家门店在卖这种奶粉,当时宝妈来询问有没有一款叫肽敏舒的奶粉,是深度水解的低致敏配方奶粉,我们门店也没有现成的货。”

了解到宝妈需求以后,刘炀第一时间找到京东运营同事,找到了这款奶粉的渠道,第二天就为宝宝续上了口粮。

尽管母婴行业发展逐渐成熟,但是,一些过敏体质、乳糖不耐受等特殊体质婴幼儿的营养需求仍然缺少关注。12月12日,京东母婴生活馆33家郑州门店共同推出“育儿无忧计划”,为母婴消费者提供上万款母婴全品类商品与母婴服务,帮助消费者无忧育儿。同时向消费者承诺,当店内的陈列商品或服务不能满足育儿需要时,消费者还可以通过门店“心愿墙”、微信公众号、社群等渠道提出商品需求,母婴店通过京东在全国乃至全球范围内进行专项、单独采购。

format-jpg

图为郑州京东母婴生活馆店内“心愿墙”

提供儿科轻症治疗、指导用药等专业医疗服务

基于“育儿无忧计划”,京东母婴生活馆能够提供多达二十余项母婴服务与多种个性化产品需求。

服务方面,如儿童保险、健康咨询问诊家医守护星等独家服务,部分郑州门店试点设置京东健康家医守护星专区,消费者通过家医守护星设备可以享受7×24小时健康咨询、儿科轻症诊疗、续方购药、指导用药等专业医疗服务。

产品方面,京东母婴生活馆为消费者实现各种育儿“心愿”,比如过敏婴幼儿需要的雀巢肽敏舒深度水解奶粉、帮助婴幼儿矫正过度啃手习惯的惠斯顿爵士苦甲水、方便家长喂吃果泥的babycare陶瓷刮泥辅食勺等。

京东零售集团非食品事业部线下业务部负责人巴恩龙表示,京东母婴生活馆是以供应链、运营服务、营销服务、线上赋能等多维驱动的全渠道母婴连锁店,能够通过强大的采购供货渠道,为消费者提供种类更丰富、成本更优惠的商品。

随着未来更多城市群战略的布局,京东母婴生活馆会将这种一体化服务扩展至更多的范围与场景,更好地满足消费者个性化需求,带来更优质的消费体验。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
近日,京东母婴生活馆10家新门店在郑州集中开业,至此,京东母婴生活馆已在郑州地区布局33家门店。
消费者在京东“附近频道”下单奶粉、尿裤等产品,可通过所在位置3公里内的京东母婴生活馆直接发货,实现小时达。据悉,从今年5月29日,第一家京东母婴生活馆样板店在郑州开店以来,截至10月底,已开业门店8家,试营业门店1家。
11月11日,正值京东11.11高潮日,11家京东母婴生活馆郑州集中开业。
4月24日消息,自4月起,京东超市旗下的线下门店——京东母婴生活馆首先在郑州、成都等核心城市的部分门店为会员提供“7天无理由退货”服务,服务范围覆盖大部分品类商品。据了解,这是目前国内唯一能够满足“7天无理由退货”需求的线下母婴连锁门店。此外,京东母婴生活馆与中国妇幼保健协会共同发起“喂爱守护计划”科普行活动。
京东健康618期间是家长选择“囤货”的重要时机。6月7日,正值京东健康全民营养超级盛典,婴幼儿营养品类热销。截至今日18点,京东竞速榜显示,童年时光、Bio Island与合生元暂时排名前三,并面对榜首位置开展角逐。消费者登录京东App搜索“京东健康618”即可进入会场为宝贝挑选营养好物,消费即享每满300减50元权益,部分商品可叠加600-60元超级优惠。京东健康将全力满足母婴消费者日益增长和多元发展的营养保健需求。
雨果(河南)实业发展集团有限公司等20家重点企业代表,河南大学人工智能学院等7所大学院校与京东科技正式签约,入驻京东郑州)数字经济产业园。
郑州市商务局携手京东1月5日起开展主题为“欢购新年,乐享商都”的年货节活动,本次促销活动将分别面向郑州本地和全国消费者发放两大类型消费券。
京东物流郑州智能分拣中心已完成升级,助力河南年货配送。