当外企总监重返乡村

电商报
2021-12-14 15:40

晚上8点,刚下直播的蒋凤,还有些兴奋。在过去的4小时里,近100万人涌进了直播间,观看了由她和视频号主播“夜听刘筱”在程阳八寨带来的“好物乡村”助农直播。

程阳八寨位于广西柳州市三江侗族自治县,“天天歌、周周宴、月月节”的民族风情让村寨的乡亲们自带热情基因,拦路迎宾、芦笙伴奏、侗族大歌在直播间轮番上演。

伴随着特色文旅的直播,广西的农特产品纷纷走出田间地头。近10000斤武鸣沃柑、1000斤容县沙田柚、1000袋柳州螺狮粉,超2200斤紫薯等地道的广西好物,在直播活动期间被全国网友疯狂抢购。

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这样的场景,对于蒋凤而言,并不陌生。在过去的3个多月里,她和她的团队已经走过了广西15个少数民族村寨,利用视频号直播,将各地的自然风光、民俗风情、乡村好物推荐给直播间的网友们。

而两年多以前,蒋凤的身份标识则是外企总监。这之间的转变,营长带你看看。

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转型:一个冲动的决定

“说实话,真的没有想到难度这么大,可能再叫我来一次,我都不敢了。”说这话时,蒋凤仍不忘发出爽朗的笑声。

让她不敢再来一次的,是从外企总监岗位离开,选择“三农”赛道创业。

蒋凤大学毕业后不久便入职了外企,摸爬滚打近10年,从一个小兵逐步晋升到了总监的岗位,在南宁有车、有房、有体面的工作和不错的待遇。

2019年7月,蒋凤告别外企,一头扎进了自己毫无经验的短视频和直播领域,还是见效并不快的“三农”赛道。

在身边人看来,这个决定太“头脑发热”了。筹备转型的那段时间里,蒋凤听到最多的声音就是,一个女性能做到外企总监,已经算得上“人生赢家”了,放着舒服的日子不过,为什么还要这么折腾呢?

但蒋凤并没有多想,“创业需要冲动,你知道吗,想清楚了就不敢创了。”

事实上,她有自己的逻辑。一方面,短视频和直播产业持续上扬,在2019年已经呈现出井喷式的发展态势,成为显而易见的“风口”。另一方面,尽管广西没有服饰、护肤品等产业带优势,但多民族聚集造就了当地丰富的文旅资源,再加上独特的气候条件,使得广西成为农产品“富矿”,种类多,产量大,多种农产品甚至居全国榜首。

“文旅和农产品都与乡村密不可分。我在外企干销售,几乎所有的渠道都接触过,店面连锁、渠道分销、综合电商等等,唯独没有试过直播带货。我自己出生于农村,如果我能通过直播,帮乡亲们实实在在做点事,那我也觉得很有意义。”

抱着对未来趋势的看好,以及对乡村的一腔热情,蒋凤果断地开启了自己的创业之旅。她做的第一件事情就是自降月薪,每个月仅给自己开5000元的月薪,用她的话说,“这月薪甚至不到之前的十分之一。”

探路:躬身入局做直播

尽管大方向已经明确,但真正做起来,依然困难重重。短视频怎么策划?直播怎么执行?对于蒋凤和她的团队而言,都没有现成的答案。

如何才能让团队相信,这件事情能做成呢?蒋凤二话不说,亲自下场做起了直播。

好在起步比较顺利,爽朗的性格,加上广西的特色文旅和丰富的产品,蒋凤很快在最初选择的直播平台上收获了不少关注,并逐步成长成为该平台的头部主播。

但天花板也随之而来。蒋凤试水直播时,并没有对平台做过仔细的甄选和思考,尽管很快成长起来,也依然难以破圈,形成更大的影响力。随着平台不断式微,蒋凤越来越意识到,平台可能选错了。

2021年3月,蒋凤再次“冲动”了一把,直接从原平台抽身,在微信视频号上注册了“乡村凤儿”的账号,决定全部押注视频号。

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这又是一个令人费解的决定,最大的阻力就来自于跟她一起打拼的团队。入驻视频号前,蒋凤的团队已经从最初的8个人扩张到了近40人,经过大家一年多的探索,原有的账号已经具备了变现的能力,如果稳步发展,公司也能活得不错。

现在重新入驻视频号,相当于将过往成绩全部推倒重来,团队再次面临着摸索平台的流量逻辑、方式方法、内容属性、用户喜好和变现转化等一系列的工作,且没有人能保证这事一定能成。

但蒋凤坚信,视频号就是未来的方向。在她看来,一方面,微信是大家习以为常的社交工具,基于微信好友的信任感,是其他平台无法比拟的;另一方面,依托于社群、视频号等产品能力,视频号直播能有效打通公域和私域,沉淀出自己的粉丝群体,进行长久的经营。蒋凤称:“哪怕起步难一点,我也觉得这是值得长期投入的,收获也一定是长期的。”

为了提振团队士气,蒋凤马上接手了一场广西壮族自治区“壮族三月三直播电商节”,据蒋凤介绍,这是广西最盛大的一场直播活动,她希望以此来做为团队转战视频号的起点。

依托于此前的直播经验和人脉资源,蒋凤很快张罗了起来。“我当时在做这场活动之前连续培训了近20天,每天培训3场,通过各种渠道去发动所有的品牌方和主播来参与这个培训,近20万人参与了这些培训,当时整个广西对视频号的认知基本上就是从这场活动开始的。”蒋凤回忆称,这些培训至关重要,直播所需的货和主播全部汇拢了起来。

最终,这场历时一个月的直播电商节,在南宁主会场和14个地市级的分会场同时开启,总计吸引了1800多名主播、300多个品牌参与,累计销售额超过3000万元。

寻梦:最美的舞台在乡村

“壮族三月三直播电商节”的成功给团队吃了一颗定心丸,也为公司开拓了一项新的业务——为需要做直播销售的商家提供方案与执行服务。

与此同时,蒋凤也加紧步伐探索视频号的直播玩法。

究竟怎样才能积聚人气?

用户更喜欢什么样的内容?

如何才能提高直播间的销售转化?

……

此前团队预设过的难题,现在一个个摆在了蒋凤面前。

“那段时间,我们一直在探索,把各种直播类型都做了,知识分享类,直接去到工厂带货类,探店类,甚至娱乐主播我都尝试了,但是流量一直没有突破,观看人数总是只有小几千,说实话当时心里真的非常慌。”

这样的状态持续了整整5个月,直到今年8月份,蒋凤带着团队深入乡村,“迷途”才豁然开朗起来。

“我是一直穿壮族服装做直播,想让大家看到我这身衣服就认识我是广西人。但壮族最根源的东西是什么?抱着‘寻根’的心态,我们去了百色那坡县,在大山深处,我们第一次看到了还有人居住的壮族杆栏式建筑,整个村庄都穿着民族服装,挨家挨户都有手工织布机,非常有特色。”

蒋凤非常兴奋地在那坡县做起了直播,反馈随之而来,此前始终无法突破的观看人数,从单场直播最多5000人一下飙升到2万多人。随后一周的时间里,蒋凤和团队直接住在村里面,带着村里的年轻人一起直播,邀请“村花”出镜,做特色酸肉,手工织布染布……不少网友在直播间评论区里强烈要求购买当地的黑皮花生,手工编织的围巾等。“那几天我们把村里的围巾全部卖完了,村民们也特别开心。”

尝到甜头的蒋凤,随后又逐一走进了红瑶族、北壮族、盘瑶族、京族、侗族、偏苗族、红头苗族、白苗族、仡佬族、彝族、京族等15个少数民族,做了100多场直播,直播了近400个小时,收获了近400万的观看量。黑皮花生、黄金百香果、红糯米、野生百合粉、笋干等大量的广西好物,通过蒋凤的直播间收获了一大波拥趸。

做直播的同时,蒋凤也不忘孵化乡村网红。“我们走一站就培训一站,培训乡村网红,第一批人已经出来了,她们可以自己带动货,而且账号的流量也挺好的。很多人现在每天都能卖个一两千,一个月下来,也有不错的收入。”谈及此处,蒋凤颇感欣慰。

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谈及未来的规划,蒋凤也有了比较清晰的思路。

“我们会继续探索更多的民族风情,孵化乡村网红;此外,我们也希望能打造出一些乡村网红品牌来,让广西的好产品能被更多人知道,好产品能卖到更好的价格,用产业化的方式推动广西的乡村好物走出广西,走向全国。”

这条路固然漫长,但蒋凤心中一直有一个美丽的乡村梦——通过自己和乡村主播们的努力,让村里的美景有人看,村里的歌有人唱,村里的房子有人住,村里的产品有人买,乡村有她们施展身手的最美舞台。

忙完“好物乡村”的活动,蒋凤又马不停蹄地张罗起了广西武鸣沃柑的直播销售,很多新鲜面孔在“乡村凤儿”的直播间里,努力学习着如何面对镜头,展示皮薄肉嫩,香甜多汁的沃柑。

在蒋凤的身旁,一批乡村主播正在成长。

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