快手电商修订珠宝玉石行业管理规范

12月17日消息，日前，快手电商发布《珠宝玉石行业管理规范》修订公告，适用于经营推广如下表中一级类目为“珠宝/钟表”、“趣味玩物”（仅展示至二级类目，三四级类目不再列举）的商户及带货达人，于2021年12月24日生效。

修订要点包括：规范名称由《珠宝玉石行业管理规范》变更为《珠宝文玩行业管理规范》；调整规范适用类目范围，并展示至二级类目；增加“资质要求”，包括各类目行业准入资质和快分销准入要求；增加“资费标准”，在原保证金基础上，补充技术服务费结算标准和费率查看指引。

同时，“商品发布要求”调整为“商品要求”，增加运动品牌售卖限制、商品发布规范等要求；“行为要求”调整为“营销推广要求”，补充带货达人准入要求；增加“各项功能权益”，展示假一赔九、退款不退货、退货补运费、PK卖货门槛及闪电购管理要求；“服务要求”调整为“服务保障要求”，增加发货时效、争议处理规范等规则；增加“违规处理”，展示违规处理措施、申诉和二次申诉指引。

其中，入驻方式分为平台入驻和产业带基地入驻，商户如通过产业带基地签约入驻，可通过相应基地联系人进行咨询。个人店铺入驻流程和企业店铺入驻流程参考入驻流程说明，定向邀请类目入驻流程需由商户/带货达人向行业运营提出入驻申请；阅读《快手电商企业店铺准入资质标准》，并按照入驻要求准备材料若通过审核；平台将安排专人触达商户/带货达人。

商品要求方面，对于珠宝文玩行业，需重点注意的禁止发布的商品类型包括但不限于：人工处理的宝玉石；沙金、泰金相关制品；沙丁制品、红珊瑚相关制品；珍贵动植物相关制品类。此外，商品质量必须符合已有的相关法律法规、国家标准、行业标准以及商品本身标注的商品执行标准（标注执行标准应符合或高于国家标准/行业标准）。

据了解，为净化钱币类目及珠宝玉石行业营商环境，给用户带来更具信任感的购物体验，快手电商平台近期对钱币商家进行了重点抽查和关注，一些百万级月GMV的商家也因违规被查。

公告显示，截至11月30日，共有111位商户、带货达人因发布其他平台信息违规被查，其中1位被处以下架全部商品、禁止上架新商品5天；5位被处以下架全部商品、禁止上架新商品3天；其余被处以警告。此外，还有31位商家因违规使用极限用词、商品信息不合规等，直播间被处不同期限的封禁。