抖音电商将整治商家售卖“1元书”等低价图书行为

12月17日消息，日前，抖音电商发布治理公告称，近期，平台排查发现部分商家和创作者，通过“发布不合理低价”的方式（例如“1元书”）进行不正当竞争，此行为严重扰乱了平台正常的经营秩序。

公告显示，为规范平台正常经营秩序，维护平台良好的商家生态环境，抖音电商将对“低价图书”进行专项治理。自12月20日起，在书籍/杂志/报纸类目下（不包括字帖、报纸现刊/单刊、读书卡、图书周边），商家不得发布单价小于1元的商品。

一经发现，平台将根据《商家违规行为管理规则》对商品进行封禁处理，同时可视情节严重程度，采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺等处理措施。各位商家需及时自查自检，避免因此造成不必要损失。

此外，抖音强调，推广书籍商品的创作者，不得通过口播/背景板/评论/卖点等场景宣传违规价格信息，使得书籍商品成交价低于平台管控标准。发现违反本公告要求的，将按照《电商创作者违规与信用分管理规则》进行处罚。

据了解，同日，抖音电商发布美妆行业低质低价商品治理专项公告。平台审查发现，部分商家通过销售大量低价且质量差的商品作为福利来诱导用户进行下单或互动，商品到货后往往存在严重的虚假宣传、货不对板、质量低下等问题，甚至消费者在使用部分商品后出现过敏等人身伤害情况，引发高危客诉。

为避免少数不法商家将低质商品包装成“低价福利”商品售卖，诱导用户下单，伤害消费者利益的问题发生，特制定本公告。针对此类大量售卖低价低质商品扰乱平台健康生态的行为，平台将出台专项措施做重点监控和打压。

平台将于近日起按照《商家违规行为管理规则——危及消费者权益》对低质低价的商品及售卖低质低价商品的商家处以（包括但不限于）：封禁商品、停业整顿、清退店铺、扣除全部保证金、永不合作等处置。