美团修订《美团商户评价诚信管理办法》

拾枫
2021-12-29 16:58

12月29日消息,美团今日发布关于《美团商户评价诚信管理办法》修订公示通知。

公告显示,美团作为本地生活信息及独立的第三方消费评价平台,不仅为用户提供商户信息、消费评价及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O(Online To Offline)交易服务。为了保障商户与消费者合法权益,维护平台秩序,实现商户规范化运营,美团将变更《美团商户评价诚信管理办法》,相关规则于2021年12月29日进行公示通知,公示之日起7日后生效。

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根据公示信息,在排序降权、商户星级隐藏、商户页公示、处罚期内所有评价不展示、清空历史所有评价等处罚措施基础上,此次《美团商户评价诚信管理办法》增加了“禁止参与各榜单评选及内容分发”这一新的处罚措施。

商户累计扣掉诚信分达3分,则禁止其参与各榜单评选及内容分发7天;累计扣分达6分,禁止商户参与各榜单评选及内容分发30天;累计扣分达9分,禁止商户参与各榜单评选及内容分发90天;累计扣分12分,则永久禁止参与各榜单评选及内容分发。

值得注意的是,修订后,部分榜单处罚期会因为榜单评选周期而有所不同。

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