京东到家、达达快送公布春节不打烊措施

1月6日消息，今日，达达集团旗下京东到家、达达快送正式发布春节运营保障措施。

（来源：达达集团黑板报，下同）

据悉，京东到家、京东小时购自1月7日正式开启，平台联合入驻的超市、生鲜、手机、美妆、母婴等全品类零售商家实体门店，成立“春节保供联盟”，春节期间门店持续营业，并提供1小时送货到家服务。

京东到家、小时购也将继续参加国家商务部、上海市商务委举办的网上年货节，联合覆盖超1700个县区市的超15万家线下实体门店，推出多轮大力度折扣促销活动。

此外，达达快送宣布“仓拣配”全链路不打烊，从仓储、拣货、配送三大环节帮助商家稳定即时履约，为全国2700多个县区市的用户提供即时配送服务。

在店内仓管理环节，达达快送根据不同商家业态、单量规模的具体需求，提供门店拣货仓定制化系统解决方案，帮助商家打通线下库存、降低缺货率、提升库存周转率，进而保障春节期间的仓储管理效率。

在拣货环节，达达优拣制定了一系列招募和激励措施实现春节期间数万名众包拣货员的高效调度。一方面，达达优拣运用短信、APP推送、人工智能语音、线下触达等多样化形式提升拣货员的招募和出勤效率；另一方面，制定周末冲件激励、节日前后出勤激励、节日期间倍数奖励等奖励活动，持续激发拣货员的劳动热情。

在末端即时配送环节，达达快送已完成骑手返乡情况摸排，并对各城市春节运力供给情况进行评估，筛选出骑手返乡较多的城市，制定针对性春节跑单运营方案。平台通过推出春节配送补贴、老骑士激活、新骑士招募等多种措施扩充春节运力，同时通过系统算法、单量预估等数智化手段，实现运力的精准调度。

值得一提的是，首次亮相的达达无人配送开放平台也首次参与到春节运营保障中来。春节期间，无人配送开放平台将持续保障七鲜超市、永辉超市等多家大型商超从门店取货到末端接驳的全局运营调度。