转转在2021年电诉宝消费评级数据中获“不建议下单”评级

1月13日消息，今日，网经社发布“转转”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示，2021年“转转”共获得16次消费评级，其中8次获“不建议下单”，1次获“建议下单”，3次获“谨慎下单”，4次获“不予评级”，2021年一年整体消费评级为“不建议下单”。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，在消费问题方面，2021年“转转”存在退款问题、网络欺诈、商品质量、货不对板、冻结商家资金、客服问题、恶意罚款、网络售假、虚假促销、退换货难、霸王条款等。

在投诉地区分布方面，2021年投诉“转转”的用户主要集中地区为广东省、天津市、广西壮族自治区、江苏省、河南省、海南省、上海市、四川省、安徽省、山东省等。而在投诉性别分布方面，2021年投诉“转转”的用户中男性占79.310%，女性占20.690%。

另外，在投诉金额占比方面，2021年用户投诉“转转”的消费金额主要在1000-5000元、100-500元、5000-10000元、500-1000元、0-100元及10000元以上，占比分别为55.172%、13.793%、13.793%、10.345%、3.448%、3.448%。

值得一提的是，近日，转转集团揭晓2021年度二手手机市场十大榜单。数据显示：2021年度二手市场交易量Top5手机品牌分别是苹果、小米、vivo、华为和OPPO。

其中，苹果交易占比最高，为35.93%；小米是二手国产手机市场最受欢迎品牌，占比13.57%；华为手机在二手市场表现稳定，不仅有6款手机上榜国产手机销量Top10榜单，还与苹果、小米在二手5G手机市场呈现“三足鼎立”之势。