南昌市场监管局约谈顺丰、京东等9家快递企业

1月18日消息，近日，南昌市市市场监管局联合南昌市邮政管理局对全市快递企业进行集体约谈和提醒告诫，并联合印发《致全市快递行业和电子商务经营者的告知书》。

南昌市市场监管局与被约谈快递企业签订《行政约谈备忘录》。各企业承诺立即开展自查，按要求整改规范，净化快递生态，优化市场环境，营造快递行业和电子商务协同发展的良好氛围。邮政、顺丰、申通、京东、德邦等9家主要品牌快递企业，市市场监督管理局、市邮政管理局有关部门负责同志参加约谈。

据了解，南昌市场监管局针对市场主体登记、诚信守法经营、执行收寄验视和履行价格承诺等四个方面进行约谈和提醒告诫，通过行政约谈推进行政管理由“事后惩罚”转向“事前预防”，进一步规范快递市场秩序，促进网络经济健康持续高质量发展。

提出的要求包括：

一是要求快递企业依法办理市场主体登记，做好协议客户的主体资质查验，提醒包括社交电商、直播电商在内的符合条件的网络经营客户办理市场主体登记；

二是要求快递企业依法诚信经营，禁止贩卖空包单号，加强内部管理，杜绝刷单炒信、杜绝虚假签收、杜绝泄露消费者个人信息；

三是要求快递企业严格执行收寄验视制度，不寄递假冒伪劣商品、不寄递侵犯知识产权商品，保护消费者合法权益；不收寄非法制售的军服及仿制品，守护戎装，维护军威；不收寄“长江野生鱼”“野生江鲜”等非法捕捞渔获物，保护长江流域生态；不收寄野生动物，阻断可能的病毒传播；

四是要求快递企业严格履行价格及服务承诺，加强价格自律管理，不得变相提高服务价格，不得强行加收快件派送费，不得无正当理由收取额外运输费或保管费，不得操纵市场价格、哄抬价格，滥用市场支配地位。

值得一提的是，近日，国家邮政局公布2021年邮政行业运行情况。数据显示，2021年，全国快递服务企业业务量累计完成1083.0亿件，同比增长29.9%；业务收入累计完成10332.3亿元，同比增长17.5%。其中，同城业务量累计完成141.1亿件，同比增长16.0%。