中东电商平台6thStreet将推出“最后一公里”送货服务

林月
2022-01-26 15:02

1月26日消息,据“中东跨境电商汇”消息,总部位于迪拜的中东电商平台6thStreet正在打算由自己来搞定最后一公里送货,将把其在阿联酋和其他海湾市场的所有送货服务纳入公司内部,希望借此降低送货成本。

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6thStreet首席执行官Dharmin Ved表示:“不仅仅是降低成本,我们还将着眼于提高客户体验,因为在交付端,消费者的情况可能会变得非常糟糕,例如遇到延迟或送错货物。而通过我们自己的送货服务,平台可以来把控这些异常情况。”

据了解,2020年下半年,作为Apparel Group零售的一部分,6thStreet首次开始投资自己的车队运营。自2020年年中以来,6thStreet已经增加了数百辆货车,到2021年底,Ved认为应该准备好在所在的所有市场进行交付。但他做想要的不仅仅是增加车辆和司机——软件系统必须恰到好处,才能第一时间将货物送到预定地址。

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Dharmin Ved还表示,希望航运业务能够恢复正常。虽然集装箱运费上涨30-35%以上,海运仍然是其从世界各地的工厂和供应商运送货物的主要方式。在这项业务中,以最快的速度提供客户最想要的产品远远超过运送成本。但6thStreet不仅仅关注成本,其每年的销售额都翻了一番,预计今年也会如此。

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6thStreet表示,其已发展成为一个独立的实体,不再被视为Apparel及其所代表的众多时尚和配饰品牌的零售部门。6thStreet将在迪拜开设第一家实体店,成为线上购物者的“体验目的地”。据悉,其线下体验中心将配备“指南”和“时尚达人”,帮助购物者了解流行的装扮技巧。

同时,6thStreet还计划将其团队人数提高50%,目前6thStreet团队人数大约500人,将根据迪拜实体店表现调整策略。

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