携程3万员工居家办公,人口学家梁建章的阳谋
开了国内大厂之先河!
2月14日情人节当天,携程官宣了一个大消息——推出「3+2」混合办公模式。
所谓“3+2”办公模式,也就是允许员工每周三、周五在家远程办公,一周有两天居家办公时间。
据悉,该制度将在3月正式施行,将覆盖携程集团大约3万全部员工,不分男女、不分值岗、不做薪资调整。
如此大规模的居家办公,在国内大厂中实属罕见。携程不是第一个施行居家办公的企业,但却是国内第一个将远程办公制度化的的大厂。
从制度层面看,携程可谓是开了国内大厂居家办公的先河。
疫情以来,居家办公被视作无数人的理想工作模式。不用通勤、不用坐班、不用打卡,对打工人而言,是一种极其自由的工作状态。
有自称携程员工的网友表示 :“我是携程事业部的一名员工,客服性质部门,已经居家办公N年。以结果为导向,完成各项KPI指标就好。集团的这次大面积铺开3+2的模式还是不错的。梁老板的另外一个身份是人口学家,鼓励二胎,三胎,对二胎三胎的员工集团给现金奖励,额外增加育儿假。很良心的老板。”
携程此举,受益最大的是3万内部员工,但也触发了无数打工人的神经。
“混合办公会是以后的趋势,希望中国的公司别再卷了。”
“快快快,普及起来!”
在一片叫好声中,也有不少人表达了质疑。
有人担心,居家办公会变成24小时在线办公,增加工作时长和负担,个人的工资效率也有受影响;
也有人表示,在家办公实际是自己的工资变低了,企业省钱了,浪费了自家水电,但公司却少了交通补贴、水电、房租、餐补、交通补贴等。
网友们的担心有一定的道理,但笔者以为,携程作为国内旅游行业龙头,在施行一项新制度的时候,必然不是一拍脑袋的决定。
反观国外大厂,谷歌和Facebook已经允许员工永久居家办公。携程将居家办公制度化,也就不是一件稀奇事了。
二、携程员工居家办公,人口学家梁建章功不可没!“实践是检验真理的唯一标准。”
在正式推行居家办公前,携程进行了半年的试验。
去年8月起,携程启动“2021混合办公试验”。该试验有超过1600名员工参加,设置两个对照组,试验组的员工,周三周五在家办公。
携程方面调研数据显示,员工对混合办公制度的态度发生了极大转变,不支持比例从1%下降为0.1%,强烈支持的占比从6.3%提升至60%。此外,71.9%的员工认为混合办公不会对绩效产生影响。
携程年终绩效结果也显示,各等级绩效员工没有明显变化,离职率还降低了32%。
试验结果显示,员工支持、不影响绩效、离职率降低,这种种都证明混合办公制度可行。基于以上,居家办公才成了板上钉钉的制度。
就目前的就业大环境而言,携程确实开了一个好头。而该制度之所以能在携程顺利施行,很大的一个推动力来自董事长梁建章。
早在2013年,梁建章就曾与美国斯坦福大学商学院的专家学者合作发表《在家办公的可行性:基于中国的试验证据》研究论文,该论文论证了“在家办公”的积极效果。
携程内部,也在2010年、2020年推行在家办公。
从专业的论文研究、到内部试验、再到全公司施行,梁建章一步步把在家办公变成了现实。
作为携程的创始人兼管理者,梁建章最引人瞩目的身份,是一名成功的企业家。在此之外,梁建章还有另一重身份——人口学家。
微博上,梁建章有两个账号,一个是“携程梁建章”,粉丝26.1万;另一个是“梁建章-关注人口问题”,粉丝为80.7万。
去年4月的一档脱口秀节目中,梁建章的个人介绍也是“一个人口学者”。节目中,梁建章自我调侃,自己到处催生,恨不得下辈子做个女人,想生就生。
此前,元宇宙概念大火。梁建章也表达了担忧,元宇宙可以替代亲情和爱情,人们不再需要爱人的陪伴。但如果不谈恋爱,不需要爱人和儿女的陪伴,那人口怎么办?
不愧是人口学家梁建章,时刻把人口问题挂在嘴边。
在梁建章看来,携程推行居家办公,员工多了陪伴子女的时间、有利于家庭和谐、还能提高生育率。
从公开呼吁到公司制度改革,人口学家梁建章始终奔赴在催生一线。
三、携程推行居家办公,影响的不仅是3万员工!近两年,受新冠疫情影响,国内外旅游业遭受重创。
作为在线旅游行业龙头,携程遭受了钝刀割肉般的折磨。如今,新冠疫情依旧反反复复,旅游行业虽然有序恢复,但短时期难以回到疫情前的盛况。
对携程来说,疫情也成为了经营中的常态化问题。在此背景下,携程还能顶住压力,推出公司“不讨好”、对员工有利的居家办公模式,实属大义。
长远来看,携程的“3+2”模式,具有十分重大的社会意义。
一方面,携程居家办公制度的推行,或许会是国内互联网行业反内卷的一个新开端。
在996、007盛行的互联网行业,打工人几乎把公司当成家。居家办公模式的诞生,让打工人省去了大量通勤时间,获取劳动报酬的同时,获得了工作自由度。
另一方面,居家办公还有明显的社会效应。
借用梁建章的看法:“不仅减少了通勤的拥堵,还有利于环境保护、缓解高房价和地区间差异,另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提升生育率。混合办公制的推广可以是企业、员工和社会的多赢,这对中国的就业市场和整体经济会产生深远的影响。期待混合办公能够在主流中国企业推广,产生更广的社会效应。”
之于个人、行业、乃至整个社会,居家办公都是值得推崇的一种模式。携程的“3+2”模式,影响的不仅是3万携程人,更是无数互联网打工人和行业大环境。希望越来越多企业能听到打工人的心声,重新思考居家办公的可行性。
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