天猫回应改名转自营：不会改名 猫享只是天猫App探索项目

2月19日消息，针对近日有消息称，天猫将改版升级，设立自营旗舰店，并且天猫将更名为“猫享”。阿里巴巴中国数字商业板块相关负责人向《科创板日报》编辑表示：天猫不会改名，猫享只是天猫App里的一个探索项目。感谢大家对天猫的关注，天猫会以现有的商业模式继续和商家一起成长，为消费者提供优质服务。天猫转自营是根本不可能的，也没有必要的。

有业内人士分析称，天猫淘宝融合后，如何提升客户体验实现高质量发展是其重中之重，也是其优势所在。

据了解，此前，《晚点 LatePost》曾报道，“猫享” 项目于2021年底启动，由FC事业部总经理赵昆（花名：空无）负责。2021年10月，天猫超市和进出口事业群升级为B2C零售事业群，FC事业部由原考拉海购事业部和原手机天猫事业部融合而成。

报道还称，“猫享”首先会从3C品类推进，原因是3C产品为标品、客单价高且头部品牌集中，平台能与品牌有深度合作，更好地对源头和货负责。就手机品类而言，目前猫享正在与realme等品牌沟通入驻事宜。

值得一提的是，昨日，手机天猫App更新到12.0.0版本，正式上线“猫享自营”服务。

官方介绍显示，全新推出的“猫享自营”服务，组建官方专业采购团队，精选全球正品好货，提供售后无忧的官方客服，并逐步在全国范围内实现“送货上门，当/次日到家”（用户主动要求驿站代收及特殊收货地址除外）。

与此同时，该项服务将同步启动“猫享绿色计划”，从选择免胶带快递盒做起，体验绿色购物，共建绿色地球。

值得注意的是，除“猫享自营”服务外，本次更新，手机天猫App还推出了“猫享闪购”频道，该频道每天10点上线大牌直降好货，自营正品，限量抢购。