全年营收近6000亿！沃尔玛零售反超亚马逊

1.发布四季度财报

尽管成本压力持续，消费者信心低迷，但沃尔玛的表现却没有让人失望。

2月17日，沃尔玛披露了2022财年第四季度及全年财报。财报显示，沃尔玛第四季度总营收总营收1529亿美元，超过市场普遍预计的1515.3亿美元，同比增长0.5%。

第四季度净利润35.6亿美元，不及市场预期的41.78亿美元，上年同期为亏损20.91亿美元。非GAAP准则下摊薄后每股收益为1.53美元，略超市场普遍预计的1.50美元。

2022财年整体来看，总营收达到5728亿美元，同比增长2.4%；净利润为136.76亿美元，同比增长1.2%，摊薄后每股收益为4.87美元，上年同期为4.75美元。调整后每股收益为6.46美元，上年同期为5.48美元。

在美国，沃尔玛的销售额超过1050亿美元，销售额增长5.6%，食品杂货份额上升，与市场普遍预期的5.6%相一致。沃尔玛国际净销售额为270亿美元，同比下降22.6%。

值得关注的是，沃尔玛在中国、墨西哥市场和Flipkart实现了强劲增长。其中，沃尔玛中国Q4净销售额增长了26.7%,可比销售额增长了19.8%。

另外，沃尔玛在美国的电子商务销售额与去年同期相比增长了1%，两年期的基础上增长70%。（沃尔玛中国Q4电商净销售额增长93%,两年叠加增长率为158%。）纵观全年，沃尔玛电商销售额上涨了11%，全球电子商务销售额为732亿美元，几乎是2020年水平的两倍。

沃尔玛表示，公司股息将从1美分提高至每股56美分，并表示计划在2023财年回购价值100亿美元公司股票。

在疫情封锁期间，网上销售大幅增长，但随着购物者重返线下商店，需求一直在放缓。为进一步推动其电子商务业务，沃尔玛去年推出了在线订阅服务Walmart+，试图与亚马逊的Prime服务竞争。

展望2023财年，沃尔玛预计营收将达到5884亿美元，每股盈利6.7美元，资本支出占净销售额的2.5%-3%。

2. 超越亚马逊成首选

根据CPG/Grocery数字商务平台Chicory的最新研究发现，沃尔玛远远领先于亚马逊，成为消费者在线购买家用食品杂货的平台。

在其1月对1000多名美国成年人的调查中，约35%的受访者表示会经常在沃尔玛平台上进行网上购物，亚马逊则远远落后，只有23%的受访者会经常在上面购物。

从年龄段来看，沃尔玛在18-60岁都占有十分大的比例，成为最受45-60岁人群青睐的网上家用食品杂货购物的首选购物平台。

要说电商经验，亚马逊遥遥领先沃尔玛近20年，其独特的流媒体技术提供多元化的用户服务体验带来了无可比拟的优势，但沃尔玛则得益于长期以来在实体店业务中扎根，应用到电商后，取得了爆炸式增长。

沃尔玛将重点放在在线杂货交易上，通过增加微型配送中心来加快订单处理速度，并在其杂货店应用程序上扩大路边收货，并将非杂货产品包括在内。

Jungle Scout研究表明，消费者在沃尔玛购物的最大原因是价格，其次是对产品的熟悉程度以及与沃尔玛商店的接近程度，以便于取货和退货，31%是因为沃尔玛的实体商店而青睐沃尔玛。

“在全球范围内，有竞争力的商品定价仍然是重点。”沃尔玛美国首席执行官约翰·弗纳也在去年11月表示，为了抢占市场份额，公司一直要求供应商保持低价。

在消费者心目中，商店是沃尔玛的强项。沃尔玛在美国拥有5000多家门店，而亚马逊在美国的门店不到600家（其中80%以上是全食店）。

实体商店会为消费者提供了店内导购服务，并且允许库存分散，尽量靠近消费者；平均每年，超过95%的美国消费者从沃尔玛购物，超过90%的消费者住在沃尔玛商店10英里以内。

3.中国卖家转战沃尔玛

去年，跨境圈最大的事情就是亚马逊的封号潮，对于一些中小卖家来说，封店后在亚马逊重新开始并非易事，很多卖家在被亚马逊封店后，纷纷转向了在沃尔玛平台开店，因为沃尔玛在物流支持和流量方面和亚马逊有相同的实力。

2021年2月，沃尔玛和电商平台BigCommerce达成合作，进一步增加其平台卖家数量，扩大市场容量。沃尔玛还与中国第二大在线零售商京东合作，在Walmart.com上开设商店并为该商店选择合格的供应商。 

随着越来越多卖家的加入，他们的需求也推动了沃尔玛物流和广告业务的发展。

2021年初，沃尔玛启动了WFS配送计划，以吸引非美国卖家访问其电商平台，这是一个类似于亚马逊物流（FBA）的计划，为中国卖家提供仓储、配送和售后支持。

该计划成功吸引了中国卖家，根据市场研究公司Marketplace Pulse的估计，从2021年3月到2022年1月中旬，沃尔玛增加了大约8000名来自中国的卖家，占其同期新商家总数的14%，国际卖家几乎全部来自中国，截至去年年末，中国卖家的数量约为沃尔玛商家总数的七分之一。

“由于沃尔玛代表卖家从国内仓库运送订单，该计划使得卖家的营业地点对消费者来说几乎是隐形的。FBA为国际卖家打开亚马逊大门发挥了关键作用，沃尔玛也发挥了同样的作用。”

在许多人的印象中，沃尔玛或许还只是那个线下实体店巨头，但其实在北美，沃尔玛已经悄悄坐到了电商第二的位子。对于那些离开亚马逊的中国卖家来说，沃尔玛也不失为一个很好的选择。

而在沃尔玛电商尚未成熟之际，越早加入，便越有更多的时间和机会来测试和优化自己的运营战略。因为平台的切换并不是简单的复制粘贴，即使你在亚马逊玩得很溜，在沃尔玛上也要从头开始做。

对于刷单行为，虽然沃尔玛现在还没有像亚马逊那样采取严厉的打击行动，但卖家也不能因此就抱有侥幸心理赚快钱，毕竟合规合法稳定运营才是长久之计。