沃尔玛大搞物流，缩短配送时效，30分钟送货上门

一、缩短配送时效

作为全渠道零售巨头，沃尔玛必须拥有快速送货的实力。

近日，沃尔玛墨西哥公司总裁兼首席执行官Ignacio Caride在一场投资者会议上透露，公司计划在线上零售部门引入半小时达送货上门服务。

沃尔玛推出半小时达图源：eleconomista

与之前的配送时间相比，这个速度提高了两倍。此前，沃尔玛在墨西哥推出了一项名为“Pronto”的送货上门服务，所有订单平均90分钟内送达。

Ignacio Caride表示，公司制定这项新战略，主要是为吸引年轻顾客，因为年轻人大多对网购配送速度有着更高的追求。

当然，更快的配送速度需要建立在更强的物流体系上。

截至目前，沃尔玛在墨西哥共开设了超过3000家零售门店，这些门店一般临近居民区，是沃尔玛最后一英里配送的重要节点。

沃尔玛门店数量达3162家图源：walmart mexico

在零售门店之外，沃尔玛还通过与Cornershop和Uber Eats等平台建立战略联盟来加强其最后一英里物流，这两家平台都是墨西哥市场上领先的食品和杂货配送巨头。

此外，沃尔玛在墨西哥拥有19个自动化配送中心、较为密集的运输网络、交叉转运库存系统等关键设施，这些设施联合作用，可以最大限度地提高仓库存储周转效率，加快把商品送至顾客手中。

不过，这些都是沃尔玛已经建设完成的项目，它们为90分钟配送服务。现在沃尔玛要把配送时效再缩短一小时，显然还需要付出更多努力。

3月底，Ignacio Caride在墨西哥总统的发布会上宣布，今年沃尔玛将向墨西哥市场投资超过60亿美元。与去年相比，这一金额增长了两倍。

沃尔玛将投资墨西哥60亿美元图源：noticias.uol

这一大笔资金，将主要用于沃尔玛门店扩建及物流基础建设，包括开设酒庄Bodega Aurrerá、山姆会员商店、沃尔玛超级购物中心和沃尔玛快捷店等各种形式的新店，以及在巴希奥和特拉斯卡拉新建两个配送中心。

此外，沃尔玛还将投资人工智能、机器学习和预测分析，用以预测货物配送需求并实时调整物流运营。

总的来说，无论是给配送提速，还是扩大物流建设，显然沃尔玛对墨西哥市场寄予了厚望。接下来，沃尔玛能否获得预期成绩，结果还将交由时间来检验。

二、狂卷物流配送

除了吸引年轻受众，满足顾客需求，沃尔玛加快配送速度，其实也是为迎合市场发展趋势。

沃尔玛墨西哥公司首席执行官Ignacio Caride在介绍半小时达服务时就提到，在中国和印度市场，沃尔玛的配送速度还要更快，最短15分钟内就能送达。

作为拉美地区的重要门户，墨西哥市场自然也要尽快跟上这股发展潮流。

而且，除了沃尔玛，其他平台也是如此努力，试图将快速送货逐渐推向常态化。

比如拉美电商巨头美客多。3月，美客多宣布年度投资计划，将在今年内对墨西哥市场投资约34亿美元。与上一年相比，这个金额增长了38%，这也是美客多自进入墨西哥市场以来的最大一笔投资。

美客多投资34亿美元图源：elimparcial

同一时间，美客多官宣一项物流计划，在墨西哥新莱昂州投资1.8亿美元，新建一个配送中心。预计该设施投入运营后，不仅美客多员工规模将扩大近一倍，仓库日均订单处理量也将大幅提升。

再比如亚马逊，今年初，亚马逊在墨西哥瓜达拉哈拉新开第二座物流中心，该中心规模约为5个足球场，货物存储量超过75万件。而且亚马逊也表示，这座仓库的一大核心效用便是为Prime会员提供当日送达服务。

亚马逊墨西哥新开物流中心图源：luznoticias

除了这些综合类电商巨头，一些垂类电商同样重金押注墨西哥市场。

比如美国家居零售商家得宝，2月底，家得宝宣布将在2025-2028年间，向墨西哥市场投资约13亿美元，以加强其在墨西哥市场的电商业务及供应链基础。

显而易见，墨西哥作为拉美电商的重要门户，势必要成为各大巨头深入发展的落脚点。而快速送货作为当下电商巨头竞争的重要领域，自然也将成为接下来墨西哥市场的发展趋势。