抖音电商助力女性实现自我价值，不让“她”在创业路上独行

周末，在一周课业的间隙，十三四岁的豆蔻少女对着镜子，拿着日化店买来的粉底液、睫毛膏，在脸上涂涂抹抹。

现在回忆起自己初中第一次化妆的场景，韩淑琪还是忍俊不禁。虽然她已经记不清自己究竟化成了什么样子，是惊为天人，还是惨不忍睹；但她还记得自己当时高兴雀跃的心情，“自己觉得是好看的”。

每一个女孩心中都埋着“美”的种子，它可能是为了模仿古装剧而裹在身上的毯子，可能是有意识蓄起的长发，也可能是第一次偷偷涂上嘴的口红。这些或隐秘或大胆的表现，或许换回父母一句 “臭美”的调侃。

“对于我周末化妆，我爸倒是不反对，我妈觉得只要不耽误学习就好。我爸妈会鼓励我去追求美的东西，比如买漂亮的衣服和漂亮的东西。”韩淑琪回忆，正是青春期一点一滴的积累，让“美”的概念在她心里发芽。

也正是因为开明的家庭氛围。韩淑琪虽然按照父母的要求，大学报了经济学专业，但在她决定出国念市场营销，回国做美妆创业的整个过程中，家里并没有太多反对的声音。

“我一直在关注有哪些关于美的事情能做。”韩淑琪对鞭牛士坦言，对“美”的关注成为她第一次创业的契机，也是她目前一直在追求的事业。

在美国求学的时候，韩淑琪就看到了很多像colourpop、huda beauty这样的海外小众美妆品牌，虽然名气不像“大牌”响亮，但都很受欢迎。

在第一次创业创办“17Beauty”的时候，韩淑琪也有意识地提供评价比较好的国内外小众彩妆品牌，甚至把做品牌这个理想，放在BP（商业计划书）里。

与此同时，国内美妆品牌也在崛起。

据CBNData和微博时尚联合发布的《2018中国时尚美妆热点趋势报告》显示，2018年是国货美妆的崛起元年，玛丽黛佳、橘朵、Hedone、Hold Live等国货美妆品牌都在发力。

“当时的国内美妆市场已经到了能做品牌的时机。”韩淑琪认为，一方面国内用户变得更加年轻，用户接收信息的方式更多元、接受度也更高；另一方面，国内的供应链体系已经很完备，足够支持美妆创业者们去做出更好的产品。

但和当时其他国货美妆不同的是，韩淑琪想做中高端产品，而不是当时流行的“大牌平替”：“行业的状态就是这样，你如果想做真正有功效的产品，就需要一些好的成分和基料，它本身就不会太便宜。”

2019年6月，韩淑琪正式创办BIOLAB 听研，主打“轻医美科技护肤”。

在创业初期，韩淑琪和听研首先面临的是技术难题。

“技术上比较难突破的一个是精华和仪器搭配使用的效果。”韩淑琪告诉鞭牛士，在成分上，她机缘巧合在康奈尔大学认识一个博士，回国之后也在做类似的研究，“我跟他讲了我们的品牌理念，然后一拍即合，有了后续的合作”。

在即雾水光仪等美容仪器上，韩淑琪找到了做ID（工业设计）工程师朋友。“一直在调整”，比如手柄这边要高一点，那边要低一点，这样女生拿着会更舒服。

除了技术外，另一个要解决的是供应链问题。

“3C类产品，需要多次打样，生产过程中的很多事情不在预估范围之内，中间花了很长时间打磨。”韩淑琪解释。

从6月到9月，广东最热的一段时间，韩淑琪跑遍了深圳、东莞、中山的所有工厂。

“工厂又基本上都在郊区，每天来回跑，那段时间特别累。” 韩淑琪回忆，因为每天都穿着牛仔裤白T，满头大汗的，有一次在她和朋友站在工厂门口，有人热心问道：“小妹，你们是来找工作的吗？”

从认识“美”，到追求“美”

2020年3月份，听研的产品打磨完毕，开始正式上线。

价值一千多的水光导入仪和三百多的抗糖精华液，是听研最早的产品。一些成分党的博主看到听研的时候，会直接问：“你们是哪儿的牌子？凭什么敢卖这么贵？”

“客单价高，一开始心里是有点打鼓的。”韩淑琪坦言，“但好在大家都不排斥去试。我们的产品在设计上、体验上还是有一定差异化的。” 

“虽然做客单价高的产品一开始确实很难，但我们有长期做好产品的决心。”

2021年，听研开始接触抖音电商。

和抖音接触前，韩淑琪心里不乏顾虑。因为她不怎么刷抖音，团队对于抖音电商的用户定位、供应链准备等问题没有任何概念。

当时，有抖音达人主动找来合作，团队的第一反应是“我们没有坑位费预算卖不了”，但因为该博主非常喜欢听研的产品，接受以不要坑位费的方式进行合作。

团队第二个顾虑是产品客单价高的问题，他们曾向博主推荐，可以卖听研新款的200多元的白松露面膜。但博主坚持要卖更高价格导入仪和精华液，“因为他就在用这两款产品”。

结果那场直播，一分钟卖了快600单。

这让韩淑琪和团队认识到了抖音电商用户对中高端美妆产品的购买力。于是，2021年3月，听研开始搭建自己的抖音电商运营团队，正式入驻抖音。

和其他国货美妆品牌相比，听研算是比较晚接触抖音电商。新的领域，对于韩淑琪和团队而言都是新的挑战。

“我是一个很有韧性的人。”韩淑琪这样总结自己，“我从小就是目标感很强的人，要做什么，就要做到。”无论是陷入僵局，无数次没有进展和突破，还是面临新的阶段、新的挑战，她从未想过放弃或者转变方向。

韩淑琪沉浸在这场“变美”的创业中。“从上午9点到晚上11点半，周末无休。”韩淑琪向鞭牛士描述她目前的工作状态，白天几乎都在开会，晚上八点之后开始处理一些自己的工作。

目前，听研的抖音带货团队已经拓展到了13人。

“抖音的带货量已经占了总销售量的5成。”听研抖音负责人小伍告诉鞭牛士。截至目前，听研抖音账号有3.7万粉丝，直播间日均订单数在超预期增长，“所有的目标都是超预期的”。

“有预想过好的成绩，但没想到这么快。”韩淑琪坦言。从去年3月份开始，听研在抖音的投放、推广，开始有了节奏，“抖音的各个服务团队，比如商业化团队、电商团队，都特别给力。”

《2022抖音电商新品牌成长报告》显示，抖音电商推出“抖品牌专项扶持计划”，目标在未来一年帮助100个新品牌在抖音电商销售过亿。

“抖音电商的优势一是效率比较高，只要有好内容，就能撬动流量；二是操作闭环，种草之后可以直接在直播间交易，而不是担心种草后，再去追踪投放效果。”韩淑琪认为。

“糖和巴掌”

听研最近在筹备“抖音38节”活动。小伍表示，抖音平台更侧重内容，遇上节点，话题性会更大，再加上听研本身是面向女性的美妆护肤品牌，“所以这个机会一定要去把握”。

另外，38节活动是一场“练兵”，无论是直播间还是内容投放，都可以为之后的618、818等活动积累经验。

2022年，听研在抖音电商上定下了销量较去年翻倍的目标。

不止抖音带货，听研整个公司都在快速奔跑中。

创业初期，听研和一些研发团队的深度绑定合作。目前听研已经拥有整个实验室的研发团队。团队人数也从一开始的3、4个人，扩大到60人。

对于创业，韩淑琪形容是“给一颗糖，又给你几巴掌”。比如，“一秒卖空”就是糖，“断货”就是巴掌，在短暂的开心庆祝后，就要解决供应链、产品升级、下一场带货等等问题。

“创业就像游戏打怪一样，肯定会有一点点正反馈，不然我觉得所有人都很难坚持下去。” 韩淑琪总结道。

而作为女性创始人，社会多数对女性的误解韩淑琪都会遇到，甚至包括“如何平衡事业和家庭”这种老生常谈的话题。

但韩淑琪不用独自前行。

2022年1月，抖音电商推出“寻找同行者”项目，致力于挖掘优质达人和商家，通过各项扶持计划，助力他们在平台实现更长远的发展。

正值“三八”国际妇女节，在“抖音38节”的“遇见她力量”专区，抖音电商也在持续“与她同行”，传递来自图书达人、匠心手艺人、新农人中女性从业者的温暖力量。

这其中就有韩淑琪的身影。在抖音电商，她们扎根在自己的领域里，不断创造着新的价值。

随着品牌在抖音电商崭露头角，越来越多用户对听研有了更高的期待。韩淑琪也一直在思索，除了产品本身，她和听研还能给用户带来什么。事实上，美妆行业兴起的同时，反对“容貌焦虑”的声音也越来越响。对于女性的容貌焦虑，美妆到底是缓解还是加剧?

韩淑琪认为，所有的美妆产品一定是解决了用户的某些痛点，而用户痛点背后反映出来的，就是用户的焦虑。

但这中间有一个度。“你可能有痘痘问题、皮肤问题，但只要你自己满意你的生活状态，就没必要听外界焦虑的声音。”

“作为品牌，我们希望能够通过前沿科技和轻医美的视角帮助女性在护肤上拿到更多密集性的正反馈，而不是制造完美焦虑。”

“传播善意”，韩淑琪希望听研品牌能实现这四个字。而女性对美的追求，不是为了悦人，而是为了悦己。