锚定需求灵活生产 国美定制电器促进“真植”消费

有着14亿人口的中国，不仅是全球最大的家电消费国，也是全球最大的家电生产国。随着中国碳达峰目标的加速推进，家电制造业逐步由粗犷式加工走向精密型生产。今年两会期间，中国青年报通过随机调查发现，有49%的受访者反对一些地方搞“碳冲锋”，认为应该优化生产模式，逐步有序淘汰落后产能。而国美依托C2M电器定制模式，在调配生产与淘汰落后产能两大方面有着独特的实践经验。

今年三月，国美发起了全渠道联动的真值大促，线上以真快乐APP全家乐购季为主场，线下以国美“黑伍”消费惠民月为主场。其中除了那些像海尔、海信、美的、格力、创维等耳熟能详的家电大牌外，由国美定制打造的GOME电器军团也颇为亮眼，涵盖了彩电、冰箱、空调、洗衣机等完整家电垂类。

要想知道国美定制的优势，先需要了解经济学一个经典理论——“牛鞭效应”。其指信息流从客户端向生产商端传递时，无法有效地实现信息共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息剧烈波动且失真。这会导致生产商对消费者需求预判失误，最终造成工厂库存积压和滞销。此现象在图形上很像一根甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。

而国美定制采用的C2M反向定制模式，又被形象称为“需求直连模式”，具化为图形就是一条清晰的直线。国美同时兼顾销售者角色和数据共享者角色，通过分析海量大数据挖掘消费者诉求，深入参与家电的上游研发和生产环节，并结合市场供需变化灵活指导生产调配，因此兼顾了节能减排与市场供需之间的平衡。

在“真值”大促中，国美定制BCD-GM172K两门冰箱低至859元，累计销量近2万件，好评度始终保持在99%。国美定制1.5P变频空调低至1699元，累计销量近1万件，好评率同样保持在99%。低价质优背后，是国美定制“以需定产”、“以产定销”的灵活生产调配，实现了产能的最优化和生产线效益的最大化，因此在较低的定价上还拥有不错的毛利。

南方科技大学创新创业学院院长刘科认为：“碳中和是一个非常复杂的系统工作，需要通过多种技术渠道和措施去减碳，每个行业对减碳路径并不清晰，碳中和必须选择现实可行的路线来推进。”很显然，国美通过C2M反向定制模式指导生产，逐步淘汰落后产能就是一条有效的减碳路径。

从2010年国美与海尔签订500亿电器定制订单，到如今国美定制覆盖彩电、空调、冰箱等众多电器垂类,国美花费了十多年时间为家电行业树立了C2M示范样本。2022年随着碳达峰目标的加速推进，国美也倡议广大家电企业以市场需求为导向制定生产计划，通过淘汰高能耗生产线与产品线助力守护绿水青山。

在长达35年的漫长岁月里，国美始终深耕家电消费赛道，结合C2M反向定制模式构建了“研产销运”的全链路闭环。今年三月，国美定制电器大力助推绿色家电普及，为全国各地消费者带来一场节能焕新体验。也让“值”与“植”一路相伴，助力中国双碳经济走向新的台阶。