安迅物流护航“家·生活”战略 国美打通配送的“最后一公里”
作为国美 “春真美·全家乐购季”的春季重点营销活动,515·家生活节圆满落幕。国美近期公布的515家·生活节消费数据显示,得益于线上线下双平台高度融合的优势,5月以来,真快乐APP和国美电器两大主阵地,家电、家居日用类涨势明显,国美电器门店仅北京区域,单周空调销量增幅就高达253%。其中,安迅物流作为国美全零售生态共享平台的物流平台,充分发挥了重要作用,“即买即送”的配送模式正成为新的消费刚需。
“闪店送”服务受欢迎,切实打通“本地零售最后一公里”
据了解,在515家·生活节活动期间,依托强大的供应链及物流优势,国美把全国4000多家线下门店设为“前置仓”,并覆盖周边3—5公里的广大用户,实现最快2小时快速达的“闪店送”服务,切实打通了“本地零售最后一公里”,让全国各地居民感受到了“即买即送”的便捷感和幸福感。数据显示,515家·生活节期间,消费者购物体验满意度明显提高,好评率高达99.7%。
2021年,国美构建了以“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六位一体的“全零售生态共享平台”。而国美的安迅物流也已成为全供应链物流解决方案提供商,实现了从供应端到销售端的最短链路。它们就像遍布全国的“毛细血管”,如果联动起来,就能覆盖全国大部分的家庭。数据显示,2021年,安迅物流已覆盖全国99%四级地址和超80%乡镇地址。
国美零售高级副总裁方巍在5月全球投资人电话会议上表示,国美物流已经形成了全国10个大仓、500多个城市仓、1100多个县镇仓和4000多家门店仓的一体化进程。
发挥全链路优势 国美物流全力做好防疫保供
近期,上海、北京等多地出现疫情反复的情况,国美积极践行企业社会责任,多措并举保障抗疫供应。今年4月,国美线上平台真快乐APP第一时间推出防疫保供专场,涵盖食品生鲜、消毒防护、家电产品等急需商品,全场低至8.9元起,以平价低价的形式,为民生供应提供强力保障,更推出大家电“送装一体”服务,一对一解决隔离期间家电维修难题,让不少隔离中的市民感受到不一样的温暖。
今年5月,国美还与腾讯、华为达成战略合作,围绕国美的全零售生态共享平台,在门店数字化运营管理、全渠道数字化营销、智能终端物联等领域共享共建,进一步在线下、线上、供应链、物流等更多环节加快实现数字化转型升级,进一步提升各环节的运营效率,实现降本增效的企业目的。
此外,国美近年来持续加强乡村市场的物流服务能力,推出家送装、家维修、家清洁、家保养、家换新等一系列服务,深挖乡村需求潜力,打通配送到乡村末端的“毛细血管”。
随着国美515家·生活节活动的圆满落幕,以及在防疫保供方面的出色表现,国美物流的作用日益凸显。5月25日,真快乐APP暨国美电器“真值618·乐购一夏”大促活动正式开启,延续至6月20日,这也是国美“夏真乐·全家乐购季”的首波夏季重点营销活动。618期间,国美旗下安迅物流将凭借高效的供应链体系和强大的物流实力,在对每件快递包裹全面消杀、扎实守好疫情防线的基础上保障货运物流畅通,全力保障商品供应链、物流网络及售后服务体系的全链路畅通,助力全民美好家生活更好、更快地触达。
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