唇枪舌战!盒马侯毅连续拱火,叮咚梁昌霖接招
叮咚买菜创始人梁昌霖是一个不爱挑起“战争”的人,至少和盒马鲜生创始人侯毅比起来是这样的。
不善于打嘴仗的梁昌霖,最近又遭到了侯毅的炮轰,“估计马上要爆仓……靠投资方的资本无序扩张,价格补贴,赢得市场是不长久的,冬天来了,谁在裸游?”
在发出自己的灵魂拷问后,侯毅还配了一个视频,视频标题是“盒马侯毅连续炮轰叮咚,投资人和创始人都回应了”。
对于这样的公开吐槽,梁昌霖或许已经习以为常了。
今年1月份,侯毅就在朋友圈替他“叫苦”,说叮咚买菜好惨烈,上百亿资金被困却没有丝毫办法,并做了一个形象的比喻“好像一艘撞上冰川的泰坦尼克”。末了,还配上一张叮咚买菜的股价截图,来了个有图有证据。
去年12月初,盒马在上海地区推出“斩钉价”,给出的商品价格比叮咚买菜同类商品折扣力度更大。这一火药味十足的活动,整整持续了一个月,主阵地又偏偏在盒马与叮咚买菜一同起家的上海,明眼人都瞧得出,侯毅此举意在“斩叮”。
给梁昌霖下了这么大一个下马威后,侯毅有感而发,在朋友圈写了个小作文,慨叹盒马成立至今,从未想过以价格战取胜,反而在自身价值上下功夫,但如今面对同行的步步紧逼,自己也没在怕的。最后他说,盒马打价格战的能力毋庸置疑,只是“既然打了,那就是长期战争……”
侯毅的言下之意是,战争是你们挑起来的,我现在出来应战了,你们可都千万别怂。
这句话的震慑力度应该是很大的,大家都知道盒马背靠阿里这个金主爸爸,是个不愁钱的主。
有人拿着这个事儿去问梁昌霖什么看法,梁昌霖那会正在云南出差,气定神闲地说他理解这种坐二望一,想要“拼死跟老大干一场”的心情。然后甩出一张截图,关键信息如下:数据显示,叮咚买菜高居中国生鲜电商榜首。
这是梁昌霖为数不多,面对侯毅正面发难的直接回怼。大多数时候,他都维持着一贯斯文的态度,说打嘴仗这事儿自己不擅长,对你死我活的丛林生存法则也并无好感,“天之道,损有余而补不足”,认为应当“和而不同”。
梁昌霖的言外之意无外乎盒马侯毅的这种“炮轰”行为非常没有必要,也不够君子。
两人你来我往,明嘲暗讽,生鲜电商行业依靠补贴大打价格战的现状以及由此带来的弊病,也因此展露无遗。
如果稍加留意,可以发现,盒马侯毅炮轰叮咚买菜的时间,集中在去年下半年到今年的这段时间。这段时间有什么特别呢?
去年6月底,叮咚买菜正式在纽交所挂牌上市。据日前梁昌霖及其投资人参与的潘乱视频连线中所说,在叮咚买菜上市前,市场上普遍拿每日优鲜作比较(叮咚买菜和每日优鲜同日官宣赴美上市,争夺国内“生鲜电商第一股”)。但上市后,盒马侯毅就“主动贴上来,经常在朋友圈炮轰叮咚”,发表看衰叮咚前置仓的言论。
今年年初,盒马这边又传出正在寻求融资,拟估值100亿美元的消息,这被视为盒马走向“独立”的信号。尽管阿里未予置评,但不少业内人士认为,只是时间早晚的问题。
一边是关键竞争对手顺利上市,一边是自己即将谋求“独立”。今年1月份的内部信中,侯毅说现在到了暂时“勒紧裤腰带”的时刻。
生鲜电商是个烧钱烧到破产,位列电商死亡名单前三的行业。在这样一个行业中,盒马鲜生与叮咚买菜能够杀出重围,称得上各有千秋。
2015年,今日资本创始人徐新,喊出了一句振聋发聩的口号“得生鲜者得天下!”
一时间,江湖上各路人马,闻声而动。
侯毅遇到了人生中的第二位伯乐阿里CEO张勇,拿着他投资的1.5亿美元启动资金,在上海五道口大厦,创立了盒马;两年以后的上海,退役军人梁昌霖,在连续创业后,最终选择当一个“菜贩子”,“叮咚买菜”因此诞生。
侯毅是土生土长的上海人,60年代出生,传统零售行业出身,2015年加入阿里创立盒马鲜生,在开口必谈“国际视野”“国内使命”的70、80后高管团队中,是一个非典型的独特存在。
他很少接受采访,接受采访大概率也只谈两件事:要么操着浓厚的上海口音,滔滔不绝回首卖油条、挑苹果的往事;要么不留情面的炮轰竞争对手们,一向直言直语的侯毅,有时甚至连自己的老东家也会怼上两句。
但他表现出的对制定行业游戏规则,定义行业话语权的享受,倒是很对阿里的味。
侯毅的个人风格极其鲜明,他毫不谦让地称自己为零售专家,谈农产品、毛利率极其精准“一看就知道”。激进的开店速度、多业态的尝试、公司的管理,无一不投射着他对新零售的思考。
在他眼中,自己是“商业sense很好,充满想象力”的,盒马则是独步江湖,举目没有竞争对手的。“盒马成功了,新零售就成功了。”
一位盒马的前高层也说,“(侯毅是)一个businessman,他总能发现蓝海与商机,并且用与别人不同的打法跑出来。”
同为新零售的探索者,不同于意在碾压全行业的盒马侯毅,叮咚买菜的创始人兼CEO梁昌霖则认为“垄断是很孤独且没有意义的事”。
(右上角:梁昌霖)
梁昌霖是东北人,军人出身,和侯毅一样也是一位连续创业者。在生鲜赛道玩家中,他入局比较晚,但凭着凶猛的烧钱策略和激进的扩张,用5年不到的时间,做到领跑行业。
但相比于“含着金汤匙”出生的盒马,梁昌霖承受着更大的风险。2018年初,叮咚成立不久便陷入资金紧张的困境,两个月融不到资,公司就要完蛋,那会他甚至动了卖房的心思。反观盒马,成立至今,尝试了十几种发展模式,这样的试错机会,任何一家公司都难以望其项背。
后来梁昌霖敢这么玩,也是因为弹药充足。叮咚成立第二年,就完成了五轮融资,投资方不乏高榕资本、红杉资本、启明创投、老虎环球等知名机构。除了看重生鲜电商这个赛道,投资人显然也对梁昌霖的创业历程颇为看好。
对于烧钱的争议,梁昌霖也毫不避讳,去年赴美IPO,他很坦诚地对媒体说“盈利不是叮咚买菜目前的首要追求。”言下之意,接下来不短的时间,叮咚会继续以烧钱的方式换取规模。
烧钱买规模,其实就是买时间,简单粗暴但具有无可比拟的优势。时间可以换来迭代速度、用户心智,乃至制定行业规则的话语权。
这也是盒马与叮咚买菜能够活下来的重要原因。在他们身后,“血流成河”是这场战争最真实的写照,关店、裁员、破产,随处发生。
相比于自己做老板的梁昌霖,对于侯毅和盒马来说,还有另一重来自内部的考验。
当初侯毅得到张勇的赏识时,其实阿里已经有了淘点点、喵生鲜、天猫超市等事业部,一些合伙人对另起炉灶的盒马鲜生,从模式和存在的必要性上都不看好。
是张勇扛着压力,这个项目才得以落地,并在2019年6月将盒马升级为独立事业群,侯毅则直接向张勇汇报。这次调整,无疑是集团对盒马团队和侯毅工作的肯定,盒马因此被视为阿里的“1号工程”,侯毅也被视为扛起阿里新零售大旗的人。
但好景不长,这年年底,盒马从独立的事业群下降至子业务板块,侯毅也改向戴珊汇报。这次被“降级”的原因,是因为盒马盈利能力和GMV增速不达预期,在年终绩效考核中,只拿了3.25分。
去年3月,盒马集市又被整合进MMC事业群,侯毅离开,戴珊成为负责人。最后的内部会议上,侯毅上台说“我觉得盒马集市已经做得很好,但集团没给我们足够的资源和时间。”
两个月后,盒马鲜生秘密上线了一个新的社区电商项目“盒马邻里”,内部代号“NB项目”。项目负责人叫龚也(花名:满汉),是侯毅的老部下,刚被侯毅从盒马集市抽调过来,直接向自己汇报。
外界普遍认为,盒马邻里这个项目,是侯毅向集团展现自己业务能力的再一次证明。
2020年,新冠疫情爆发,这场世界性的黑天鹅,为生鲜电商带来一场“及时雨”。
但这并不能改变生鲜电商的本质,从根本上解决问题,生鲜电商是一门非常考验企业经营模式的生意。
侯毅一次接受采访时说,做盒马前他曾和团队讨论,到底用“前置仓模式”还是“店仓一体模式”,最后选择了后者,原因是:前置仓算不过来账。
前置仓,就是在社区周边五公里内设置仓库。配送快、损耗低,优点明显;成本高、盈利难,缺点一样明显。
但梁昌霖选择了前置仓模式。这是业内一致认定的难而正确的模式,但也是一个能给零售行业效率带来革命性变革的模式。
每日优鲜的创始人徐正,是前置仓模式的开创者,在他看来,店仓模式需要线上线下两种运营体系,两套人马,也就是双重成本,同样算不过来账。
那么采用不同模式的盒马鲜生和叮咚买菜,盈利能力到底几何呢?
正如侯毅所言,成立至今,叮咚买菜已经亏损了上百亿,上市之后,股价也持续下行,加上最近中概股惨遭针对,上市一年不到的叮咚买菜市值已跌去九成。
但同时一些迹象表明,未来似乎向叮咚买菜透出了一线曙光。今年发布的2021年Q4财报显示,去年四季度是叮咚买菜成立以来表现最好的一个季度。全年营收同比大幅增长77.5%至201.2亿元,且上海地区已实现整体盈利。
梁昌霖显然也很激动,他说“公司已经找到了盈利的方法路径,并力争在2022年期末实现盈利”。
盒马这边,除了部分地区成熟门店宣布实现盈利,并没有实现全面盈利。今年1月的内部信中,侯毅明确了盒马的“多业态线上线下协同发展之路”,并且接下来的目标,是从单店盈利走向全面盈利。
近些年,社区团购因潜藏的巨大想象力,成为各家必争之地。但一直以来,侯毅都对社区团购的现有打法嗤之以鼻,他曾说,“今天大家看到的,一定不是未来最终模式。很多人占据了社区团购的某种交易形式,其实这些不值一提。”
去年5月秘密上线的盒马邻里,却让侯毅异常兴奋,并称其为盒马未来十年最重要的战略。
盒马邻里前一天线上下单,次日自提的模式,乍看之下和社区团购很像,但不同之处在于,采用了自营自提店的方式。盒马邻里的出现意味着,在走通一线城市后,盒马服务全球消费者的机会,已经显现。
不同的选择,注定了不同的发展模式。但从目前两家的市场定位、市场份额,还有从上海、华东向全国布局的战略来看,双方旗鼓相当,侯毅和梁昌霖暂时都无法驳倒对方,说自己更胜一筹。
但从最现实的角度看,尽管叮咚买菜选择了更为正确的前置仓模式,但盒马本身不差钱,叮咚更易被资本拿捏住命门。以及国家对资本的态度,也会间接影响最终的竞争结局。
侯毅与梁昌霖,两位生鲜电商领域最具潜力的大佬,不仅向外界展现着这条赛道迷人的想象力,也向外界展现着这条赛道残酷的真相。
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