有赞:商品详情页支持展示智能预测送达时间

青橙
2022-03-24 15:40

3月24日消息,日前,有赞发布公告表示,针对商家在经营过程中有没有遇到:消费者浏览商品的时候经常问什么时候发货、什么时候送到;消费者想下单但却由于不知道送达时间而犹豫不决,最终流失等场景,有赞上线商详页展示智能预测送达时间功能。

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据了解,该功能支持的店铺类型为:有赞微商城·电商版(大客定制商家不生效,由于大客定制商家没有接入新版商品详情页面,暂时无法支持本功能)。支持的终端为:h5端、微信小程序端。为降低风险,保证平稳过渡,此次采取灰度发布的方式,PC端3月24日上线,C端4月1日开始切流,预计一周内全量上线(C端上线之前,pc端的开关暂时不会生效,属于正常现象,C端上线后即可正常展示)。

具体操作上,PC端订单-配送管理-快递发货-物流时效模版,新增“智能预测时效”开关,如果需要在商详页展示智能预测送达时间,开启开关即可,如果不需要展示可以设置关闭。开启开关后,满足算法智能预测时效规则的商品,将会在商详页展示算法智能预测的送达时间。

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据介绍,智能预测的送达时间通过大数据算法对订单物流时效进行预测计算得来,能够准时到达的商品才会透出时效。

展示智能预测送达时间需同时满足:店铺已开启快递配送方式;店铺未开启多网点;商品类型为实物商品;商品未配置物流时效模版;商品未参与预售、周期购、拼团、我要送礼社群版活动;商品支持快递配送;商品未处于已下架或已售罄状态,属于可购买的商品;商品近45天有销量;商品近48小时发货率大于等于50%;商品近48小时揽收率大于等于50%;商品只有一个发货地;商品的送达时效在4天内。

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如果商品配置了物流时效模版,则会展示根据物流时效模版计算的送达时间,不会展示智能预测送达时间。如果展示了智能预测送达时间,但是商品受外部因素影响没有在这个时间范围内送达不会对店铺造成影响,展示的只是智能预测的送达时间,最终送达时间以实际签收为准。

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