武汉江汉区共享单车开启“三区一联动”管理新模式
4月19日消息,据报道,为有效解决共享单车乱停乱放等问题,武汉市江汉区城管执法局与美团单车企业联动,在全区设置了30个停放示范区、5个应急中转区、21个禁停严管区,通过“三区一联动”模式,破解共享单车使用痛点。
图源荆楚网,下同
美团单车湖北省公共事务经理郑欣欣介绍,停放示范区有8大标准:车辆须整齐地停放在车框内;车头、车尾朝向一致;不同品牌单车分类摆放;区内不淤积车辆;及时检修,保证车辆干净好骑;定期检查线框,保证车辆易还;对区内车辆进行无差别维护;启用“5-30-60”及时响应处理机制,即每个示范街区运维专员接到工作需求后5分钟内回复、30分钟内到场处置、60分钟内处理完毕,让用户享有最佳的骑行体验。
据悉,江汉区在汉口火车站、江汉路、龙王庙公园、武汉博物馆、西北湖广场、武汉云、红T时尚创意中心、王家墩公园等8个片区打造了30个共享单车停放示范区,可停放共享单车4000辆。
其中,西北湖片区人流量大,单车使用需求也大,早晚高峰经常出现有地方堆积车辆,有地方供不应求。为解决这一问题,江汉区城管执法局联合美团单车,在王家墩东地铁站A出口的一片空地建立了应急中转区,可容纳300-500辆单车,每天早上7点至9点把附近商圈、写字楼门口堆积的单车转运进来,下午4点至9点再把单车转运到各停放点,保障市民的用车需求。
美团单车运维专员夏宇介绍,为保证车辆秩序,应急中转区每天定人定岗维护和守控,通过后台路网数据实时监控停放单车数量,会根据用户需求和点位缺口及时调度车辆,应急中转区也可作为临时停放区,用户可在这里骑车或停放。同时,郑欣欣表示,目前全区设置了5个应急中转区,分别是循礼门中转区、云飞路中转区、王家墩地铁站中转区、后襄河北路中转区、珠江路中转区,最多可容纳5000辆共享单车。
此外,郑欣欣介绍,“对于不规范停放的用户,平台会进行短信提醒和弹窗视频教育,同时收取5元调度费,通过这种方式引导用户主动将单车停放至规定地点,真正做到文明骑行、规范停放。”据了解,江汉区在金墩街地下通道、常青路恒大中心、汉口火车站、金墩街隧道、新世界百货商场、武汉国际广场等地设置了21个禁停严管区。
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