饿了么新增订单交易服务费计费规则(非餐交易)

拾枫
2022-04-24 20:07

4月24日消息,饿了么平台今日发布关于新增《饿了么订单交易技术服务费计费规则(非餐交易)》公示通知。

通知称,为进一步合理饿了么与商户间的服务费计费规则,对交易技术服务费服务费中的计费基数进行调整,并新增《饿了么订单交易服务费计费规则(非餐交易)》,调整后的计费基数系统逻辑将于5月1日0点正式全量切换,账单日期在系统切换后的订单,按调整后的逻辑计费。

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本规则适用于使用饿了么平台非餐交易商户,但不包含城市合作区域内的非连锁商户。规则于2022年4月24日进行首次公示,并将于2022年5月1日生效。

据介绍,5月1日0点前,自配送订单的计费基数为:商品价格总额-商户活动支出+商户包装费+原始配送费;平台配送订单的计费基数为:商品价格总额-商户活动支出+商户包装费。5月1日0点后,所有订单的计费基数统一为:商品价格总额-商户商品活动支出+商户包装费。

其中,“商品价格”是指商户在系统后台设置的售卖价格(无优惠);“商户包装费”是指商户设定的包装费价格,如果使用的是平台提供的包装袋,则不计入计费基数;“商户商品活动支出”是指:商户对于某个订单向消费者提供的优惠补贴(不含配送费补贴)。

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按照规定,若订单发生退款的,交易技术服务费的计费规则如下: 除特殊订单外,无论配送是否完成,如发生全单或者部分退款的,则交易技术服务费按退款货值比例退还,即:交易技术服务费退还部分=计费基数*基础费率*退款货值比例+计费基数*支付技术服务费率*退款货值比例。如为非全单退订单,且按照上述规则计算后,计费基数*基础费率≤保底价(如有)时,则该部分按照保底金额收取。

特殊订单是指城市合作商所在区域的连锁商户产生的订单。上述商户的订单发生全单退款时,交易技术服务费全额退还,订单发生部分退款的,交易技术服务费均不退还。

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