京东对违规设置商品价格行为开展专项治理

5月9日消息，近日，京东发布《2022年商品价格违规专项治理及合规经营倡导公告》。该公告已于4月29日生效。

据了解，由于疫情期间，个别商家仍通过哄抬物价等不当手段获取非法利益，其行为严重扰乱市场秩序，侵害了消费者和正规店铺的合法权益。

基于此，京东集中对违规设置商品价格行为开展专项治理工作，包括但不限于价格虚高/虚低、极端频繁变价、运费虚高等场景，并要求商家依法依规对所有商品价格信息进行自检自查。

违规场景包括：价格虚高，比如某店铺西红柿每斤售价近百元，其售价与实际进销成本严重不符，与一般同类商品的市场售价相比虚高；极端频繁变价，比如疫情期间，某标注【上海保供】字样蔬菜包短时间内价格大幅抬升，三日内日涨幅连续超过100%；运费虚高，比如某商家消毒液500ML单价21元，运费为180元，运费显著高于同类商品的一般市场运费价格。

自2022年5月1日起，京东平台将持续对销售商家所售商品进行巡查监控，并运用系统巡查和人工抽检这两种方式开展排查。

如发现销售商家出现商品价格违规情形的，京东有权依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》、《京东开放平台商品价格违规细则》等相关规则条例，对商家违规行为进行治理。

对轻微违规行为，商家扣2分，并下架违规商品；对严重违规行为，商家扣4分，商品搜索降权20%（7日），限制7日营销活动，并下架违规商品；对特别严重商品，商家扣8分，商品搜索降权50%（14日），限制14日营销活动，并下架违规商品。

其中，特别严重违规行为包括但不限于以下场景：店铺内存在多个商品信息违规的情况；销售商家恶意违规，多次被识别到价格违规行为。

同时，平台将视具体违规程度采取包括但不限于违规商品搜索推荐降权，屏蔽、删除违规商品，下架全店商品等处理措施。