银泰百货6天组织500场国货专柜直播
李伊
2022-05-10 11:12
5月10日消息,据天下网商消息,5月8日至5月13日,银泰百货以“中国品牌你好”为主题,陆续组织包括水星家纺、波司登、翡拉拉、毛戈平等多个国货品牌的500场专柜直播。同期推出的银泰国潮热,以大额满减福利吸引用户参与。
5月8日,毛戈平和翡拉拉银泰百货喵街直播间有许多用户涌入支持中国品牌。
据了解,今年以来,各地疫情不断,物流及供应链受到影响,也给实体零售带来了不确定性。目前,银泰百货与商家共创解决方案,专柜直播成为重要的营销途径。
银泰百货相关负责人表示,希望借助专柜直播增强用户与导购、专柜的互动,建立消费新链接,抵御疫情带来的不确定性。
另据波司登银泰百货杭州武林店店长介绍,自4月以来,银泰百货已经联合波司登杭州武林店陆续进行了4场专柜直播,杭州公司释放了许多资源,让导购针对老用户1对1进行沟通服务,吸引用户到店参与。最近该店夏季防晒服等主推款销售正在趋暖。
据悉,自2020年开始,银泰百货已经开始布局专柜直播,场内5000名导购陆续开播“云复工”。此后,银泰百货又组织了喵客大会,通过系统性培训,帮助导购降低开播成本,形成常态化的新零售销售能力。
而这一两年前沉淀的数字化能力,在2022年再度发挥作用。数据显示,4月以来,银泰百货专柜直播的导购参与度和业绩均迎来较高增长。其中,专柜直播的销售同比去年增长了1.9倍,用户在国货专柜的参与力度和热情高涨。
除此以外,银泰百货也在先款后票、门店直采、集合店运营等方面,打造新模式,建立起与国货商家共同抗疫的常态化机制。
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李伊
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