黑猫投诉:多名用户反馈i茅台APP申购成功无法付款
李伊
2022-05-10 12:13
5月10日消息,黑猫投诉平台于5月9日晚间陆续收到多名用户反馈,自己在收到i茅台App发来的茅台酒申购成功短信后,在线上支付时始终显示网络异常,无法付款,期间与客服多次联系失败。
据了解,消费者反馈因线上支付时间仅有30分钟,支付超时就只能取消订单,因App自身问题被迫取消订单引发大量消费者不满。
截至目前,在黑猫投诉平台上相关投诉累计已超过50单,茅台官方尚未给出解决方案。
值得一提的是,近日,贵州茅台召开2021年年度及2022年第一季度业绩说明会。
公司董事长丁雄军在会上表示,“i茅台”自3月31日上线试运营以来不足一个月,截至4月28日,注册总人数突破1146万人,累计预约2亿人次,每天平均预约人次712万人,累计形成收入11.88亿元。
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