对话618直播节| 操盘手阿鹏：抖音亿级卖家的系统运营模式

【对话实力派】亿级GMV店铺操盘手阿鹏：抖音亿级卖家的系统运营模式

实在智能2022电商实力派直播节精彩继续。本场直播的嘉宾是拥有10年电商运营经验，亿级GMV店铺操盘手，中国电子商务协会讲师阿鹏，为电商人带来以【抖音亿级卖家的系统运营模式】为主题的分享，解读618抖音最新玩法规则，拆解打造抖音爆款直播间的底层逻辑。

以下为采访内容精选

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Q1：您认为成为亿级卖家需要具备哪些条件？能给大家分享一些经典案例吗？

亿级GMV男装店铺操盘手阿鹏：

这件事情其实要分为两个角度来看。

一个是从人的角度。首先老板本身对这件事情要有一定的见解，其次在团队里要有能在战术层面解决细节问题的人才。

另一个是从事的角度。赛道本身的天花板也是很重要的，如果说你选了一个一年体量只有5,000万的赛道，那你再怎么努力你也成为不了亿级卖家。

像我以前做阿里系，从男鞋（花花公子）男装到宠物用品再到女装，我们都操盘过上亿的盘。这种成功的团队会分两种，一个是自身团队有能打造爆款的人才；第二个就是会找很多服务商或者外部的大咖来帮他解决细节上的问题。

基本上之前我们做的这些案例或操盘的这些项目，都会借助外力，当然最重要的还是老板的格局。

Q2：抖音打造爆款的方法是否可以标准化然后复制呢？在您看来，标准化操作对于打造爆款的优势在哪里？

亿级GMV男装店铺操盘手阿鹏：

当然可以复制。标准化操作最大的好处就在于可以避免个人操盘水平的参差不齐。

我举个例子，我请一个很厉害的主播，可能前期一个月我花3万、5万甚至更多，我让他在我公司待3个月，这个时间里，从话术到他的整个直播流程，我会安排一个人把他的这些细节梳理成一套标准。

比如说这个主播他介绍一个产品要3分钟，那我下一个主播我就不允许超过3分01秒，他的话术模板、语气状态以及灯光等细节，我会全部明确成标准。即使我明天招了一个新主播，我只需要一个月就可以让他达到一个基本的水平，同样这套逻辑也适用于所有岗位，以这个标准化流程沉淀方法论，然后不断迭代。

在打造爆款的过程中，其实有很多对关键数据进行监控和收集的工作，完全可以利用我们实在RPA数字员工进行自动采集和汇总。集成了数据中台和BI功能的数字员工，还能轻松的清洗沉淀多平台多维度的数据,最终生成可视化的分析报表。

据我了解，这次618期间实在智能还为商家免费提供了实在RPA数字员工，可以找我们的小助手领取哦！

Q3：您认为电商数字化转型必要性有哪些呢？

亿级GMV男装店铺操盘手阿鹏：一开始大家都是摸着石头过河，直到出现了一些比较完善的数据分析工具，我们知道了“点击率要达到多少我们可以推，转化率达到多少我们可以推...."包括各个维度数据的分析，那个时候还叫数据化转型。

现在数智化转型之后，能极大地节省我们的用工成本。就比如说我们今天要打造一个爆品，以前可能需要几个人集思广益，但是现在我只需要把公司最厉害的人的经验，写到这套东西里，然后只要来了一个品直接套上，他就会自动生产出来我想要的结果，这样的话我认为一个是减轻了人的工作量。第二个是能提升整个公司的业务水平，会把员工逐渐地锻炼出来。

实力派金句

1.抖音爆款=3000个达人种草+50条出圈短视频+5个头部主播+5000条种草视频

我们在抖音的爆款流程一般是这样的：找3,000个达人进行种草，拍50条出圈级别的短视频，再找5个头部主播带货，发5,000条种草视频，最后通过自播的方式进行收割，整套流程下来，不说能打造一个多大的体量，小爆品还是能打的出来。

2.一句话打爆款：抄测怼！

这套逻辑非常简单也非常直接，叫抄测怼。

第一个就是“抄”。除非你卖的品市面上没有卖的，但是大部分的产品整个中国电商市场一定有类似的款。如果说你卖的品就是没有相似的，那你就找这种产品的特定人群，看看他还会买什么，照着这种类型的爆款直播间去抄。

然后再一个就是测。你拿别人的东西改一改变成自己的是可以的，但是你要放在你的直播间测一下这个产品能不能卖的出去，测点击、转化等各个方面的数据。

最后就是一个字，怼。怼就是投千川，就是大家经常说的在千川里面通投拉满，这就代表你的品非常厉害。

本次实力派直播节邀请了众多电商行业大咖，他们中不仅有淘宝、京东等大型电商平台的运营专家，还有精通私域运营、直播电商最新玩法的金牌操盘手。

主办方实在智能将与各路嘉宾通过对话形式为大家详细分享疫情下电商如何实现逆势增长、打造高GMV的新玩法。