核酸试剂、芯片、电子元件......顺丰同城为杭州政府、德州仪器等提供“精密送”保障
近期,在杭州市各大核酸检测点,经常可以看见顺丰同城骑士化身“大白”认真配送核酸检测试剂的身影。
为在疫情风险下进一步做好防控工作,杭州于四月底全面开启常态化核酸检测。因各检测点每天检测人数众多、检测试剂转运任务量巨大,专业的第三方即配平台顺丰同城成为杭州市政府的合作对象,日转运核酸检测试剂近百万份,助力运输效率大大提升,为政府民生事业提供稳定可靠的运力支撑。
除了核酸检测试剂的运输,作为专业高端急送的代表,顺丰同城还协同顺丰速运、顺丰国际等持续承接德州仪器芯片、腾讯ODM项目电子元件等高精物品配送,形成了一套全面的“精密送方法论”。
配送细节精细专业,确保精密物品安全抵达
核酸检测试剂、高精度芯片、电子元件......这些物品的一大共同特征,就是在安全性即物流专业性上要求很高,稍有不慎便可能造成物品的损坏。对此,顺丰同城力求在运输过程中做到极致,从配送包装、物品放置到骑士服务等各环节,都设立了精细化的流程规范。
诸如关乎着每个人健康的核酸检测试剂,转运需严格把关密封、保温、无菌等。为了确保万无一失,顺丰同城参与配送的骑士会严格做好消毒工作,并一律穿着防护服,戴手套、口罩、头套,保证没有任何皮肤暴露在外部,且做到专人专岗,不能同时进行其他物品的配送。在试剂运送之前,箱体还会进行严格密封,并放置冰块进行保温。
据了解,在与杭州市政府的合作中,顺丰同城针对每个核酸采样点一天至少运输6次,日转运试剂近百万份,流程中严格核查样本数量,且遗失损坏率为零,让广大居民可以及时、准确地收到核酸检测结果。
而精密仪器、电子元件等物品的配送,同样有着极为严苛的要求,需要做到无尘、防震、稳妥存放等等。针对这一系列需求,顺丰同城在德州仪器芯片、腾讯ODM项目电子元件等物品的末端配送中,在密封防尘、防雨防潮、轻拿稳放、分类存放等方面对骑士进行了严格的培训,并通过日报、周报等方式持续把控服务质量。
此外,部分精密设备运输对承运车辆的振动系数也有一定要求,重力加速度值需保持在2~5g之间,作为行业中唯一有四轮车运力的即配平台,顺丰同城可以确保运输的稳定性,承担起安全抵达的重任。
多维运力深度结合,全面提升配送时效
除了对每一个配送细节做到精细化管理,基于多样化的运力模式,顺丰同城还可结合多种运输场景打通配送全链路,最大化整体效率。诸如在与德州仪器的合作中,当设备体量较大或数量较多时,可直接用四轮运力进行配送;在核酸检测试剂配送中,可由更灵活的二轮运力深入各检测点收集试剂,再统一用承载量大的四轮运力集中转运。
近期,顺丰同城还新推出了无人机运力,可突破路障、堵车等难题,将二维地面运力网络拓展为三维低空运力网络,打造出无人机+四轮车+骑士的“天地人”完整配送生态,通过多种人机协同的配送模式,配送时间较地面运输可缩短4成以上,可使得检测试剂、血库样本、电子元件等精密物品更快速地到达。
在腾讯ODM项目中,机房所需的电子元件对配送时效要求更高,稍有延时便可能影响机器正常运转。顺丰同城则协同顺丰速运在北京、上海、浙江、深圳等多地打造了“前置仓+同城急送”模式,借由分布在机房周围的顺丰速运前置仓,统一储备所需的电子元件,待有紧急需求时,顺丰同城骑士便可从最近的前置仓将元件极速送达,打造分钟级时效。
此外,顺丰同城还可充分应用大数据、AI技术和弹性运力网络,动态灵活地调度运力和规划路线,“平均1小时”送达全城,即使在夜间、节假日、恶劣天气、疫情等特殊时期也能做到及时响应,稳定交付。
简言之,针对核酸检测试剂、高精电子元件等物品的精密特性,顺丰同城通过“精细化细节流程管理+多元运力深度结合”,形成了一套完备的“精密送”方法论,在保障物品安全运输的同时,最大化提升配送时效,为精密物品运输保驾护航。
顺丰同城还表示,未来将不断发力精细化配送赛道,以更为专业、高品质的服务,满足更多高端场景的交付需求,在生物医药、医疗器械、精密设备等高精尖配送场景中持续提供助力。
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