2022新兴市场品牌出海线上峰会启幕，领创集团三大业务协同赋能跨境企业

6月16日,由领创集团(Advance Intelligence Group)与亿邦动力联合主办的『细分增长·2022新兴市场品牌出海线上峰会』在全网十大视频平台同步启幕。本次大会以“细分增长”为主题,关注东南亚为代表的新兴跨境电商市场,从市场、渠道、产品三大维度分享新机遇,助力出海企业洞察新市场、寻找发展增量。领创集团联合创始人、董事长兼CEO陈斓杰,集团旗下一站式数字身份认证及反欺诈服务平台ADVANCE.AI CEO寿栋, 先享后付平台Atome CEO陈宁, 零售 SaaS 科技平台Ginee聚灵中国总经理解亮共同线上出席大会并发表演讲。

当天,领创集团还联合亿邦智库发布了《2022东南亚跨境电商出海报告》,对东南亚电商环境特点、企业出海趋势、行业痛点等做出洞察。报告显示,随着国内电商市场竞争加剧,国内品牌纷纷加码布局跨境出海寻求增长空间,以东南亚为代表的新兴市场成为诸多品牌出海的热门目的地。一方面,政策红利以及经济高速增长与较低的电商渗透率形成广阔的发展空间。同时,地区市场也显示出独特性:平均35岁以下年轻人口占比超50%带来明显的年轻消费特征,这一特点正在拉动“先享后付”(BNPL)模式普及,社交媒体大受欢迎也成为跨境电商重要增长引擎。种种趋势下,出海企业的经营表现出品牌化、本土化、全链路数字化三大特点。

三大业务协同发力,全链条赋能跨境电商出海企业

在开幕演讲中,领创集团联合创始人董事长兼 CEO 陈斓杰指出:营商环境友好,市场巨大的东南亚地区将进一步成为跨境电商的热土。新兴市场潜力巨大,“跨境电商的上下游,包括跨境的支付、物流、供应链、SaaS软件都将迎来巨大的发展机会”。

作为AI驱动的科技公司,领创集团致力于为跨境企业打造一个全链路赋能的业务生态,一站式数字身份认证及反欺诈服务平台ADVANCE.AI, 先享后付平台Atome, 零售 SaaS 科技平台Ginee聚灵三大业务协同作用覆盖选品、开店、运营、支付、获客、营销关键环节,帮助出海商家实现销售额、品牌力双提升。

Atome是亚洲地区“先享后付” 新消费方式的领军品牌,通过先享后付的方式为消费者提供优质的购物体验。目前业务覆盖10个市场地区,与10000 多家线上和线下品牌商达成合作。面对跨境独立站在东南亚市场获客引流的挑战,Atome利用“先享后付 BNPL”支付工具提升品牌在东南亚获客引流能力。领创集团联合创始人、Atome CEO陈宁在演讲中指出,除了支付解决方案,Atome也扮演了流量平台的角色,可以视为商家私域流量的一个延伸。目前积累用户超3000万的Atome,基于支付和数据资产的电商营销服务,打造出精准迎合千禧及Z世代消费需求的营销能力链。通过系列活动帮助商家引流,搭建私域流量池、通过与线上和线下零售商展开合作,帮助商家提高营业额及客单价,增加客户留存及复购率,扩大品牌影响力。凭借核心优势,Atome与Shein、PatPat、Banggood、Lily时尚女装、吉客印、51Talk等众多出海品牌建立了合作,也与头部建站平台、流量机构、物流及MCN企业等建立了合作伙伴关系,帮助中国品牌快速拓展东南亚市场。

ADVANCE.AI 是领先的人工智能公司,提供数字转型、反欺诈和流程自动化等解决方案。针对跨境企业不断提升的反欺诈需求,ADVANCE.AI CEO寿栋在演讲中指出,进入出海3.0时代,跨境电商在内的出海企业想要做大做强,需要投入更多的时间与精力去思考如何在保障良好用户体验的基础上,借助数字身份验证技术去提升平台安全性,以保证用户的账户安全以及数据隐私安全。为此,ADVANCE.AI 结合自研人工智能技术与大数据应用,推出了一套全方位的跨境电商解决方案“星鉴数字身份验证及风险管理解决方案”。该方案包括假证检测、证件识别、人脸识别、人脸比对及活体检测等AI类产品,与官方身份数据库进行二次核验,同时还搭配了多维用户身份画像和反洗钱监测工具,全面覆盖跨境电商用户端与商户端安全风险痛点,有效帮助企业解决常见的身份验证与反欺诈问题,规避业务安全风险。目前,ADVANCE.AI产品准确率达到99%、覆盖全球200多个国家地区的身份验证、风险管理服务,有效帮助企业解决常见的身份验证与反欺诈问题,规避业务安全风险。

Ginee聚灵是东南亚地区领先的零售 SaaS 科技平台,专为电商客户、零售客户、品牌客户及企业客户提供全面的端到端深度系统的SaaS软件产品及数字化解决方案,帮助商家线上线下开展业务。公司以印尼为起点,完整覆盖东南亚主流电商平台,为商家提供更广泛的销售渠道。目前Ginee聚灵服务商家超14.5万,订单数超3.3亿,交易总量超30亿美金。

面对当前出海企业迫切的线上化转型与多渠道运营的需求,长期扎根东南亚的Ginee聚灵洞察企业需求,为大卖家打造包括管理系统、营销服务及工具矩阵三大体系聚合的数字化全方位解决方案,通过SaaS ERP系统、WMS系统、广告营销等产品,串联上下游资源,实现数字化深度一站式服务。

对比其它SaaS平台,本土化成为Ginee聚灵差异化优势。Ginee中国总经理解亮表示,出海企业业务落地初期往往为本土化团队搭建和管理头疼,Ginee核心员工基本都具备了中文、英文和印尼语三国语言的能力。因此无论对于本土卖家还是中国的出海卖家,都能高效及时响应。

解亮还指出,面对当前东南亚电商环境的新特点,Ginee也将推出新的功能:根据直播要求,快速设置组合套装或者赠品策略,并通过Ginee将数据快速推送到仓库,帮助仓库有序地完成拣货发货的履约流程。他表示,通过及时地履约,快速地发货,再加上新套餐和赠品的刺激帮助直播电商客户将退货率大幅下降了40%。

此外,作为一家AI技术驱动的科技创业企业,集团自有的AI技术持续为各业务线形成深度赋能,为服务跨境电商行业形成基础支撑。

发挥本土化优势,助力跨境企业掘金东南亚

2016年成立于新加坡的领创集团,凭借对东南亚市场的较早布局以及持续深耕,形成了针对本土商家的个性化、灵活服务体系,积累起明显的本土化优势。目前集团业务覆盖新加坡、印度尼西亚、中国大陆、印度、越南、菲律宾、马来西亚、中国香港、泰国、中国台湾、巴基斯坦、日本等17个市场地区,服务超过15万东南亚本土及跨境商家。

面对未来企业出海的大势,领创集团CEO陈斓杰表示,中国过去几十年积累的技术、产业、供应链已经到达拐点,产能溢出,人才溢出的趋势不会变。进入出海3.0时代,企业面对的是高度竞争、高度透明化的国际市场。必须思考自身的核心优势,例如供应链、技术或其他特有资源去走出自己独有的道路。领创集团将积极扮演桥梁和纽带,助力中国企业走向全球。