天猫香港将于10月底正式关闭入口

7月22日消息，今日，阿里巴巴旗下香港本地网购平台“天猫香港”在网站发布公告称，基于业务策略调整，将于2022年10月31日凌晨正式关闭入口。消费者最后下单时间为8月21日23时59分，商家最后发货日期为8月26日23时59分。

此外，“天猫香港”在手机APP内也发出公告，若顾客的订单需要申请退货或退货退款，需在订单确认收货前及时申请。若订单于2022年8月26日23:59:59系统仍未显示已发货，系统将在2022年8月29日00:00:00陆续关闭上述订单，已支付款项将以原有支付方式退还顾客。

值得注意的是，公告指出，天猫香港未来将聚焦于淘宝服务香港消费者，致力提升物流、客服及消费者营运等能力，加强消费者购物体验，消费者可继续在淘宝享用购物服务。

市场人士指出，阿里在香港业务重心将重新转移至跨境业务“淘宝香港站”，因其发展本地发货业务需建设物流能力，与跨境物流体系难以配合，故进行资源整合。淘宝香港站希望降低大件商品的运费，并扩大包邮商品量。

据了解，2021年1月，阿里巴巴集团宣布计划增设本地商业B2C服务“天猫香港”，用于帮助香港本地商家开店，并直接为本地消费者提供客户服务及物流等服务。

据官方介绍，当时，“天猫香港”已广泛邀请中外品牌及各大小商家进驻，涵盖上述多个品类。 同时，“天猫香港”计划从用户基础、成本、物流、技术及营销等五方面为品牌商家提供支持。

同年5月，“天猫香港”正式上线试营业，平台所有商品均由本地商家本地发货，消费者在家中可随时追踪订单状态。截至当时，“天猫香港”初上线已有超过2000多个中外品牌及大小商家进驻，美妆、电子数码、家居、母婴为目前的重点类目，官方表示，会考虑发展生鲜食品的市场。