李焕民：京东零售云所开放技术是京东过去19年在零售行业的最佳实践

8月1日消息，由中国连锁经营协会（CCFA）主办的2022中国国际零售创新大会和中国零售业供应链年会于7月26日至29日在深圳举办。本次大会以“穿越危机 韧性增长“为主题。

会上，京东零售云副总裁李焕民和京东零售云业务总经理李振刚分别作主题演讲，向业界展示京东零售云助力零售行业数智化转型，实现数实融合的新思路和新模式。

图源：京东零售云微信公众号，下同

京东零售云副总裁李焕民指出，互联网零售行业已进入产业互联网的角逐，消费者需求和零售渠道都发生了巨大的转变。一方面，消费者的核心需求从以产品为中心转变为以服务为中心，更加注重消费带来的情感认同；另一方面，社交电商、兴趣电商等跨界零售模式蓬勃发展，零售场景的碎片化趋势明显。

在此背景下，京东零售云站在产业的角度洞察环境变化，把京东零售沉淀下来的技术进行创新和对外赋能，在对的时间，基于对的场景通过对的商品来满足顾客的需求，助力合作伙伴促交易、增用户、降成本、提效能，最终持续增长。

李焕民表示，京东零售云承担了数实融合的大变革下京东担负的使命，所开放的技术是京东过去19年在零售行业的最佳实践。

“我们希望京东零售云在构建统一大市场的背景下，能够在产业效率提升方面作出更大的贡献。零售业是我们进行革命的第一步，同时我们也会在更多方面配合政府，在产业振兴、乡村振兴方面做更多的工作。”李焕民说。

此外，在CCFA2022年零售业供应链年会上，京东零售云业务总经理李振刚指出，零售业态的模式会变得更差异和多元化，商品供应链和履约模式都发生了很多基于消费者心智和消费形态上的沉淀和改变，以技术方式赋能新旧产业或者是新旧动能的转换将是一个有责任的供应链企业所不能避免的发展趋势。

李振刚表示，在建设全国统一大市场政策的推动下，供应链需要从企业自身商业价值向产业价值及社会价值演进，这就要求企业必须具备以技术为核心承载的业务能力。

据李振刚介绍，经过19年技术和业务的最佳实践，我们供应链能力和技术沉淀到京东零售北极星商业操作系统（JNOS），以一套代码实现积木式组合赋能，灵活、高效地支持到多渠道业务需求，保障和推动京东各类业态的发展和创新，并在实践中持续打磨中台能力，降本增效、提升体验。

在对内的京东超级体验店的实践中，通过智能供应链，京东打通主站的虚拟场和区域经营门店的实体场，通过同一套代码的软件系统实现了对B端零售供应商和对C端消费者的以虚拟场和实体场两种模式的京东供应链形态，实现了京东、供应商、消费者和区域经济的多方共赢。

在支持自身业务高质量增长的同时，借助JNOS核心技术引擎，京东打造了智能供应链开放平台，将京东全链路数智化供应链能力对外输出，助力合作伙伴乃至产业逐步实现从规则化到线上化、再到自动化最终实现智能化的进程。

目前，通过京东零售云的对外赋能，已经帮助北汽集团、宜宾政府、景德镇、喜达利和植美卡等多领域的客户实现了产业效率的提升，加速推进了数字经济和实体经济的进一步融合。