饿了么等部分平台智能取餐柜面向骑手试水收费

8月12日消息，近日，饿了么、盟站、云小柜等多家平台的智能取餐柜开始在部分区域面向骑手试水收费，每单存餐费用在0.3-0.6元不等，骑手可以自行选择是否使用，目前已覆盖合肥、南京等城市部分点位。

实际上，市场上已有部分品牌的取餐柜在投放之初就针对外卖骑手收费。以“白领优拼”为例，取餐柜小格子使用一次0.3元，大格子使用一次0.4元，费用由骑手承担，用户取餐免费。

据悉，今年6月初，杭州地区部分饿了么外卖取餐柜开始收费，收费对象是所有使用柜子的外卖小哥。外卖柜的收费并不统一，也很随机，饿了么的暂时是每单0.38元，还有其他品牌的柜子是每单0.45元。8月开始，美团外卖柜也在合肥部分区域面向骑手试水收费。

目前，智能取餐柜主要分布在写字楼、产业园区、高校、医院等场所，这些场所的共同点是防疫要求较严、封闭性较高、送餐环境复杂。不少骑手反映，在这些地方送外卖，在高峰期每一单花10-15分钟等待用户下楼取餐是常事。对于一个熟练的骑手来说，因等取餐浪费的时间，相当于每天少送十几单。申万宏源相关研究报告显示，在高峰时段，取餐柜预计能提升骑手30%-50%的配送效率。

（图源 19楼公众号）

据钱江晚报报道，有外卖小哥表示，在取餐柜收费后，自己往往选择不存取餐柜，而是放在柜子旁边地上的拍照发给顾客，“存取餐柜要收4毛多，我们送一单也就是5块钱，还要扣电话费。”还有小哥表示，“手头没单子就等一会儿好了，有很多单子没办法才会放柜子。”也有小哥表示，外卖取餐柜能节约时间，省下来的功夫多送几单，“就不计较这么多了。”

目前，当前各大品牌取餐柜收费仍处于试水阶段，今后，智能取餐柜的收费标准、收费对象还将继续精细化发展。