百应科技持续发力，推动AI外呼私域引流进入2.0时代

面对存量博弈时代的到来，如何最大化提升存量用户价值成为核心指标。为留存高价值用户，各大品牌纷纷进行私域引流布局。通过引流、筛选最终拥有一个高质量的私域池，成为了品牌方和企业成功的关键。那品牌以及企业如何更好地布局私域进行私域引流呢？专注于智能科技的百应指出：AI外呼私域引流2.0时代，应抓住机遇利用好AI外呼进行私域引流布局。

近两年，百应科技在陪跑数百家头部品牌私域项目建设中发现，几乎90%都算不上成功。尽管通过AI外呼做私域引流的高效率模型已成熟稳定，但由于后端运营转化能力差，粉产打不平加粉成本，导致规模化的私域引流并不能健康持续。总结起来，主要是两个问题：

生存问题

即私域生命力欠佳：ROI理想模型不清晰；以及投入产出比不高：人力密集型业务，管理成本高

业务问题

用户难维系「用户生命周期短」；内容同质化程度高，导致消费者疲软；运营难深入「营销颗粒度不够细」。

现在大部分零售品品牌都存在一个问题，消费者很难对品牌形成强认知，形成忠诚度。在服务客户的时候，很多情况下难以精细化，需要基于平台的各种限制服务客户，无法让消费者感受更多的价值。

但想要让消费者形成认知，零售终究会跟服务连接在一起，这个连接的触点跟纽带就是私域，私域本质上解决的是零售品牌高价值客户服务的场域的问题。

AI外呼私域引流已经进入了2.0时代，所以针对此问题，百应科技就可以很好地解决。百应依据七大变量，采用“单一变量测试法”，针对不同品牌情况，设置5-7个影响变量，每个变量设置3个方案，通过数十组任务的同时外呼，能够跑出效果最佳的任务组，来作为品牌利用AI外呼私域引流的最佳模型。

在私域引流及运营的过程中，人群包及用户标签是转化效果的核心影响因素。百应科技的私域引流模型可以通过人群分层匹配利益点，能够以最低成本达到最优效果，同时提升客单价。在引流之后运营阶段，百应科技还可通过MA营销自动化，根据用户行为，实现多维度自动化标签，并据此触发属于每个用户自己的SOP，实现深度服务与LTV提升。

在AI外呼私域引流进入2.0时代、私域引流布局越来越专业化的今天，企业和品牌要合理利用数字化工具进行私域引流，为企业和品牌客户拉新与复购构建新渠道，更好地提升品牌价值。