阿里国际站调整十一期间信用保障交易订单极速退款规则时效

云合
2022-09-21 11:17
阿里巴巴国际站对2022年十一国庆节期间,信用保障交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出调整。
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阿里国际此次升级内容主要有两方面,第一,原极速退款相关规则中支持的订单类型由买家直接下单的信用保障交易订单扩展至全部类型的信用保障交易订单(不含e收汇订单);第二,原极速退款相关规则中适用的订单金额限制由小于或等于200美金提升至小于或等于500美金。
为保护阿里巴巴国际用户的合法权益,规范阿里巴巴国际卖方的信用保障订单履约行为,平台将对于物流轨迹异常的信用保障交易订单进行重点治理。
10月26日消息,阿里国际今日发布阿里巴巴国际信用保障交易保障期规则升级公告 。公告显示,阿里国际信用保障交易保障时效进行升级,L3和L4买家可发起纠纷的时间由收到订单被平台关闭通知之后30天内,调整为60天内。其他层级买家发起纠纷调处申请时限不变。
阿里国际持续对物流轨迹异常的信用保障交易订单进行治理。
9月22日消息,阿里国际今日发公告称,对2022年十一国庆节期间 直接下单品的发货时效规则做出调整。9月30日00:00:00-10月8日23:59:59期间挂账成功的直接下单品对应的信用保障交易订单,且订单约定发货时间10月15日23:59:59及以前的,卖家须在10月15日23:59:59前完成发货并交由物流公司揽件,买家可在订单详情页或物流公司系统内查看到订单的物流状态。非买家直接下单的信用保障订单、e收汇订单的发货时间系买卖双方约定。
1月4日消息,阿里巴巴国际发布公告,对2022年春节期间 在线交易订单的发货时效规则做出调整。1月23日00:00:00-2022年2月15日23:59:59期间支付成功的买家直接下单的信用保障订单,且订单约定发货时间在2月23日23:59:59及以前的,卖家须在2月23日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在订单详情页或物流公司系统内查看到订单的物流状态。非买家直接下单的信用保障订单/E收汇订单的发货时间系买卖双方约定。
1月6日消息,阿里国际发布公告称,对2023年春节期间 在线交易订单的发货时效规则做出调整。非买家直接下单的信用保障订单/E收汇订单的发货时间系买卖双方约定,如卖家因春节放假或者其他不可抗力原因无法按约定时间发货的,请提前与买方联系协商解决。