携程商旅魏晓莉：当前MICE正在向多元化演变

9月30日消息，由环球旅讯主办的“智驱·焕新”2022数智论坛西安站日前举办，携程商旅会奖业务中心总经理魏晓莉受邀出席，与同业者进行一场巅峰对话。

此次对话从MICE产品升级出发，探索用户需求与行业趋势的新发展，助力当地旅游挖掘新动能。对话中，魏晓莉表示：当前MICE正在向多元化演变，携程商旅的MICE业务也在随势转型升级。

图源：携程商旅官微

据介绍，MICE是继M&E（meeting&exhibition）后产生的一种对会展更全面的解释。当前的行业覆盖也已经从“MICE”四个字母所代表的会议、奖励旅游、国际大会及展览，延展到几乎所有的有明确组织者的活动。

聚集性的活动限制对行业的冲击，使得不少MICE从业者倍感压力。“但我们能够确认的是，企业的业务拓展离不开跨企业的交流，数据发现，甚至商务活动会因为短期的停滞，反而能带来一定程度的需求复苏高峰。”魏晓莉谈到，“虽迟但到，因此相较个人的休闲旅游，商务活动的快速复苏其实会存在一定的必然性，这对MICE行业来说，就是机遇。”

“在业务沟通的过程中，我们也发现越来越多的企业客户要求供应商提供可持续方面的资质认证，这也是接下来的一个风向趋势。”魏晓莉表示，“今年携程商旅在EcoVadis（国际认可的企业社会责任评级平台）上的评分超过85%的全球企业，获得银牌授权，这是我们长期在可持续方面做出的努力所获得的认可。”

图源：携程商旅官网

在长期衔接客户需求和供应链资源的角色工作中，魏晓莉表示，“无论是当下大火的康养需求，还是未来更多的新生需求，这些业务的实现都离不开目的地当地的旅业伙伴资源。携程商旅会奖期待可以与更多新中优秀旅业伙伴积极合作，推出品质新颖的产品内容和多元创意的市场活动，全面助力中国会奖行业的向阳发展。”

存在不确定因素的当下，MICE究竟该如何成为当地旅游新动能？魏晓莉说道，“在不确定中寻找确定性，或许是唯一的解法。保持对政策和趋势的高度敏锐、了解市场变化、探索用户需求，不断提供新形式的内容呈现，是携程商旅会奖业务目前的应对方案。”