满帮平台货主信用体系正式在全国铺开

10月12日消息，满帮平台货主信用体系于10月10日正式在全国范围内铺开。新注册的货主在完成一定的交易量后，即可解锁信用等级。老货主也将根据以往的交易行为被评定相应的信用等级。

作为判断货主在平台行为的准绳，货主的信用分越高，意味着货主在平台的交易行为更健康。今年年初，满帮平台首次推出货主信用等级，最初仅覆盖江苏、山东、湖北三省。在经过半年多的打磨后，细节愈加完善。现在司机在接单时，会主动查看货主的信用等级，优先选择等级高的货主的订单。货主也会主动完成加分任务，不断提升自己的信用等级。

来源：满帮集团官微，下同

货主信用等级主要考核货主在平台运单交易量（完单量、成交率）、运单好评情况（好评率）、平台取消率（取消率、超1小时取消率），此外，投诉情况（有责客诉率）也是考核指标之一。不同信用等级的货主可享受的权益也不同，权益包括货源优先展示、加赠发货次数、轨迹追踪、专属客服等等。

信用等级推出前，司机在平台接单时，更多的是查看货主的发货量和以往的评价情况。信用等级上线之后，司机可以了解到更多货主在平台的交易情况，成交率如何、取消率如何，运费结算是快是慢，这些信息一目了然。

现在，货主信用等级已经成为司机接单时最重要的参考标准之一。同时，对于货主而言，高等级货主可享受平台更多权益，走货更快，低等级货主平台权益则有可能会受到一定的限制。

今年6月，在原有信用等级体系的基础上，满帮平台推出了“五星货主”，让交易行为良好、司机师傅认可的货主脱颖而出。由于是目前信用等级中的最高等级，五星货主依然数量较少，数据显示，目前“五星货主”的占比不到千分之一。