天猫联合美的推出中央空调安装一口价服务

10月14日消息，天猫、美的联合召开发布会，宣布首次推出中央空调安装一口价服务，率先在空调行业开启“安装全包”服务新模式。

据悉，此次推出的“全装全包”服务，主要针对一拖一的美的家用中央空调风管机。在天猫购买此类商品，货款一次性付清，从空调送到家到上墙使用，不收辅材费、不收安装费，整个安装环节不用再支付额外费用。

此前，中央空调因送装流程复杂，售后安装环节的配送上楼、墙体打孔、辅材延长等，会产生最低300元，最高一两千元的额外费用。

天猫小二介绍，虽然行业中有“0元安装”的服务承诺，但0元免的是基础辅材和安装人工费用，不包含一些超额辅材和人工费用。现在推出安装一口价服务模式，可以实现辅材和人工的全免费，推动家电服务的标准化。从今日起，消费者在天猫美的中央空调旗舰店下单中央空调风管机，即可享受安装一口价服务。

值得一提的是，今年天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始。据介绍，今年双11，无论是“预售付定金”阶段还是“售卖”阶段，都告别了零点，改从晚上8点开始。此外，相比往年10月20日或21日启动预售，今年双11缩短了预售时间。

今年天猫双11售卖期分两波进行：10月31日晚8点-11月3日是第一波，11月10日晚8点-11月11日是第二波。优惠力度为跨店每满300元减50元。

据介绍，除了各大国内外品牌，从原创设计师品牌、00后创业者等新一代商家，运动户外、宠物、潮玩等新趋势商家报名来看，将成为今年“天猫双11新生”的重要主力军之一。

同时，菜鸟近日正式启动2022年天猫双11物流备战工作，从对外透露的信息来看，菜鸟今年将送货上门列为最重要的事情之一。在天猫双11期间，菜鸟通过自营物流菜鸟直送（丹鸟）、加盟式的菜鸟驿站、以及联合申通快递多种方式加大送货上门力度。